Vad tycker du om ett fyr- & femstjärnigt hotell som inte erbjuder gratis internet?

D

dr-miles

New member
Vad tycker du om ett 4 eller 5 stjärnigt hotell som inte erbjuder gratis internet?


De är dessutom ofta dyra. Inte helt ovanligt att ett dygns internet kostar 20 USD eller mer.




Det är ungefär som ett 4 / 5 stjärnigt hotell som erbjuder A/C mot tillägg. För mina ögon är dessa hotell inte 4/5 stjärnigt då de inte har de egenskaper som krävs.




För 3 stjärnigt hotell eller under ingår ofta gratis internet och jag skulle inte välja något sådant hotell utan gratis internet om det fanns andra alternativ.




Jag antar att de 4/5 stjärnigt hotellen räknar med att affärsresenär behöver internet och det är ofta firman som står för notan.




Vad tycker du?
 
Ironiskt nog brukar de flesta vandrarhem erbjuda fritt wifi. Beroende på syftet med resan så berörs jag inte så mycket om det saknas internet (ifall det är en ren semesterresa), då det kan vara skönt att inte hålla sig uppkopplad jämt. Ramada i Dubai krävde $20 per dygn för wifi, vilket jag avstod från.
 
Fritt internet erbjuds ofta på klubb nivån eller om man har ett status kort med kedjan ifråga.

Fast det kommer nog ifrån att hotell kunde ta bra betalt för telefon samtal och dylikt.

Att ta betalt för internet nu är väldigt otidsenligt och det är säkert ett dilemma för hotellen.

Fast för mig påverkar det inte hur många stjärnor hotellet har eftersom tjänsten ändå finns även om den kostar ibland.
 
Dr. Miles skrev:. Vad tycker du?Klicka för att utvidga...
Click to expand...



Bland de värsta i den gruppen är Hilton. För att få inkluderat internet köper jag alltid 'Business room' (B&B), något som senast resulterade i att jag överskred nattraktamentet til min stora förvåning! Skatteverket har igen mött sig själva i dörren när man har så låga satser för i detta fall, Budapest. Typiskt svenskt kolonialtänkande, i kombination med att Ungern och Budapest i kombination kramar ut en massa skatter för att hålla sig flytande, totalt 26% på en övernattning i Budapest.
 
Slår ett slag för IHG, man kan statusmatcha relativt lätt (via Accor & BW) och sedan har man gratis internet som statusmedlem iaf året ut.
 
Dr. Miles skrev:Vad tycker du om ett 4 eller 5 stjärnigt hotell som inte erbjuder gratis internet?De är dessutom ofta dyra. Inte helt ovanligt att ett dygns internet kostar 20 USD eller mer.Det är ungefär som ett 4 / 5 stjärnigt hotell som erbjuder A/C mot tillägg. För mina ögon är dessa hotell inte 4/5 stjärnigt då de inte har de egenskaper som krävs.För 3 stjärnigt hotell eller under ingår ofta gratis internet och jag skulle inte välja något sådant hotell utan gratis internet om det fanns andra alternativ.Jag antar att de 4/5 stjärnigt hotellen räknar med att affärsresenär behöver internet och det är ofta firman som står för notan.Vad tycker du?Klicka för att utvidga...
Click to expand...





Helt idiotiskt. Kan möjligtvis ha förståelse för att man tar betalt för "Premium service", dvs. höghastighetsuppkoppling men normal anslutning i ett I-land bör vara inkluderat oavsett om det är 2 eller 5 stjärnor.
 
Jo jag tycker det är rätt så dåligt oxå. Försöker att hitta hotell där internet ingår. Nu vet jag inte om det är vanligt, men när jag var i Washington, så fick man betala för Wifi på rummet men i allmäna utrymmen var det fritt, dock så dålig signal så det gick inte och använda..suck. Men sen så var det inget engångspris... utan man fick betala för varje grej (laptop, mobil etc.) man skulle koppla upp sig på. så då kunde det ju rinna iväg lite, eftersom vi var två... data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Lukas2 skrev:Jo jag tycker det är rätt så dåligt oxå. Försöker att hitta hotell där internet ingår. Nu vet jag inte om det är vanligt, men när jag var i Washington, så fick man betala för Wifi på rummet men i allmäna utrymmen var det fritt, dock så dålig signal så det gick inte och använda..suck. Men sen så var det inget engångspris... utan man fick betala för varje grej (laptop, mobil etc.) man skulle koppla upp sig på. så då kunde det ju rinna iväg lite, eftersom vi var två...Klicka för att utvidga...
Click to expand...



Kanske kan denna hjälpa
 
En vecka i mars bodde jag på hotell i Japan där rummet inklusive wifi och frukost kostade ca 400 kr/natt. Veckan efter bodde jag på Marriott i Frankfurt där wifi och frukost kostade mer än 400 kr extra per natt utöver rumspriset på drygt 2000 kr/natt. Helt sjukt.



Det jag vill ska ingå i ett hotellrum i prioritetsordning är:



Tak

Väggar

Dörr

Golv

Säng

Belysning

Handfat

Toalett

Dusch

Eluttag

Wifi

...

Mycket annat

...

TV

Brevpapper



Det konstiga med gratis wifi är ju just att sannolikheten för att det ska finnas minskar med ökande rumspris. För andra saker brukar det ju vara tvärtom.
 
DrKlas skrev:Det konstiga med gratis wifi är ju just att sannolikheten för att det ska finnas minskar med ökande rumspris. För andra saker brukar det ju vara tvärtom.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Det här är den springande punkten. Tyvärr kör väl hotellen efter principen "går det så går det", och lyckas få in lite extra intäkter den vägen. På billigare hotell skulle gästerna aldrig ens överväga att betala extra för WiFi, så då erbjuder man det helt enkelt gratis.



Jag drar alltid av två stjärnor i hotellens egna enkäter och på tripadvisor om gratis WiFi saknas. Finns det ingen enkät lämnar jag en liten lapp vid nattygsbordet med motsvarande budskap. Har ingen aning om det har någon effekt, men det känns bra och en gång fick jag faktiskt ett mail efteråt från hotellchefen som sa att han "tagit till sig av mina åsikter".
 
Jag tycker att det är trist. Betala +3k/natt och sedan inte få tillgång till gratis WiFi. Det känns sunkigt. Inte sällan måste man också hålla på att krångla med kort eller koder alt ringa receptionen, etc.



Min första dåliga erfarenhet av detta var 2007 när jag bodde på Le Méredien Piccadilly Circus under en konferens. 4100 SEK/natt + 24 GBP/ natt för trådlöst internet. Inte OK.
 
Why are we still paying for hotel Wi-Fi? - CNN.com


(CNN) -- For many hotel guests, paying for Wi-Fi is an outdated charge that you only get wind of when you're up in your room. Now that mobile phones have rendered hotel room phones largely obsolete, Wi-Fi is the new bugbear for today's traveler."A lot of hotels lived well off telephone income," saysKurt Ritter, president & CEO of Rezidor Hotel Group."Telephone income was a big part of -- I don't want to say cheating -- but overcharging the customer."Everyone wants to make money, but I think you should make it in a reasonable way andinternet, it's not a good idea to charge. It's like the air you breathe, the water you turn on -- it should be for free."The Rezidor Group owns mid-tier chain Radisson Blu and has offered free Wi-Fi since 1995, which is now available in more than 50,000 rooms worldwide. (...)Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Artikeln har något år på nacken men fortfarande aktuell.
 
Den här frågan har varit uppe i Australian Business Travellers forum. Det skiljer sig inte från våra erfarenheter. WiFi inkluderat i rumspriset är nummer 1 på listan av önskemål och dyrt WiFi på dyra hotell är nummer ett hatobjekt.



Från ABT

"One of the most frequent complaints was about Internet access, with business travellers frustrated that high-end hotels charge through the nose while budget places often offer free access.Travellers feel ripped off with hotels charging the equivalent of a month's access at home for a couple of nights' use of the Internet.Another evil of wireless Internet: hotels which charge you per device rather than per room. Connect your notebook, tablet and smartphone to the hotel's wireless network and you'll be slugged three times over for the daily price! "
 
Har märkt att, i framför allt London, det brukar löna sig att fråga försiktigt i receptionen. Har flera gånger kommer upp på rummet och sett att de vill ha £10 eller motsvarande per 24h för Wifi, gå ner till receptionen och helt oskyldigt fråga "Ursäkta, har ni trådlöst internet?" varpå fått en voucher som täcker hela vistelsen.
 
Bokar aldrig hotel som inte erbjuder gratis WiFi längre om jag själv kan påverka. Funkar inte vid central bokning på kongresser och liknande tyvärr. Oftast finns WiFi i lobbyn även på hotel som kräver avgift, senast Novotel Sidney Harbour, Prince i Kuala Lumpur. Som flera andra finner jag det märkligt att billigare hotell nästan alltid inkluderar WiFi.
 
Det borde vara krav på fritt Internet för att få kalla sig 4/5 stjärnigt hotell.
 
Bodde fyra nätter på Intercontinental Budapest i början på juli. Från första juli skulle elitmedlemmar ha fri tillgång till internet och då jag är IHG platinum och Intercont. ambassador så tänkte jag att detta blir nog bra. Det visade sig att den internetuppkoppling de bjöd sina elitmedlemmar på var den absolut sämsta och ville du ha en bättre uppkoppling så var du tvungen att slanta för den.



Det slutade med att när jag behövde komma åt internet så gick jag ut på gatan och tog del av Sofitels gratis WIFI då detta hotellet låg alldeles bredvid.



Tycker att det var katastrofalt dåligt att de slår sig på bröstet och säger att alla skall få gratis WIFI 2014 men att elitmedlemmarna skall få tillgång redan från juli i år och så bjuder de på sämsta uppkopplingen data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7.
 
maba skrev:(...) Det visade sig att den internetuppkoppling de bjöd sina elitmedlemmar på var den absolut sämsta och ville du ha en bättre uppkoppling så var du tvungen att slanta för den.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Fritt internet borde vara lika självklart som egen toalett men att premiumkunderna hänvisas till utedasset är rätt magstarkt.
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top