Peter Lundberg
Ny medlem
Efter att tidigare postat min kommentar i fel tråd så lägger jag, på uppmaning från annan medlem, nu upp min sura erfarenhet av TAP:s businesslounge här i Star Alliance-forumet.
Jag åkte på Business-biljett från Lissabon för ett par veckor sedan. När jag skulle gå upp i TAP:s lounge vid 22:30 för att käka lite (för att slippa äta mitt i natten) är den stängd. Helt låst och tillbommad! Den ska vara öppen till midnatt. Jag bankar på glasdörren, en anställd på flygplatsen knackar och kikar in genom glasväggen (ser att det rör sig där inne) men ingen öppnar. När jag letar upp en TAP-disk så ser jag till att de ringer in till Loungen som då "vips" meddelar att de är öppna. När jag kommer upp så står de en kille där och hävdar att de varit öppna hela tiden och att jag inte gått nog nära sensorn på dörren!!!!!! Allt mat och all dryck är bortplockad från buffen. En ängslig kvinna kommer ut och undrar vad jag vill ha från köket. Jag är vid det laget galen av ilska och stormar ut innan jag får ett utbrott.
Jag tror att personalen helt enkelt stängde loungen för att göra en tidigare fredagkväll. I fortsättningen kommer jag att undvika TAP.
Vad är era erfarenheter?
Jag åkte på Business-biljett från Lissabon för ett par veckor sedan. När jag skulle gå upp i TAP:s lounge vid 22:30 för att käka lite (för att slippa äta mitt i natten) är den stängd. Helt låst och tillbommad! Den ska vara öppen till midnatt. Jag bankar på glasdörren, en anställd på flygplatsen knackar och kikar in genom glasväggen (ser att det rör sig där inne) men ingen öppnar. När jag letar upp en TAP-disk så ser jag till att de ringer in till Loungen som då "vips" meddelar att de är öppna. När jag kommer upp så står de en kille där och hävdar att de varit öppna hela tiden och att jag inte gått nog nära sensorn på dörren!!!!!! Allt mat och all dryck är bortplockad från buffen. En ängslig kvinna kommer ut och undrar vad jag vill ha från köket. Jag är vid det laget galen av ilska och stormar ut innan jag får ett utbrott.
Jag tror att personalen helt enkelt stängde loungen för att göra en tidigare fredagkväll. I fortsättningen kommer jag att undvika TAP.
Vad är era erfarenheter?