Statement från Eurobonus

  • Thread starter Thread starter Konto93
  • Start date Start date
K

Konto93

Guest
Är det möjligt att få ut en statement från Eurobonuskontot för dem senaste 6 månaderna?

Jag håller på med en status match till Skywards och dem behöver senaste 6 månader och att namn, medlemsnummer och nivå syns. Jag testade med skärmdumpar med det gillar dem inte.



Jag har inte hittat någon gammal tråd som berör detta, flytta den gärna om det finns.
 
Det fungerar definitivt (jag använder det regelbundet) men jag är tveksam till att det skulle godkännas om skärmdumpar inte gör det. Det är ju inte direkt svårt att ändra saker i den outputen.



Om de inte accepterar skärmdumpar är nog det närmsta du kan komma att fråga eurobonus supporten. De lär ju inte acceptera tredjeparts format alls utan det måste komma därifrån.
 
Saxat från svaret jag fick när jag skickade skärmdump.



"I only received your October and September 2018 statement with the other airline. Please provide a copy of the last six months and make sure your account details (Name, Membership Number and Tier) show as well in the page."



Om man har flugit lite så går det inte att få med allt i en skärmdump...
 
Konto93 skrev:Saxat från svaret jag fick när jag skickade skärmdump."I only received your October and September 2018 statement with the other airline. Please provide a copy of the last six months and make sure your account details (Name, Membership Number and Tier) show as well in the page."Om man har flugit lite så går det inte att få med allt i en skärmdump...Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Men skicka 5 dumpar då.
 
Går ju också att hämta ut datan ifrån SAS genom GDPR, men kanske är overkill. Ett sätt är att logga in här och begära all data:

DataExcerpts



Tog några dagar för mig att få all data efter jag skickade in en begäran i Juni.

Kul sätt om man glömt av vilken stol (för Flightdiary) man satt i då bland annat den informationen är inkluderad.



Bör nog också gå att maila [email protected], men har inte testat.
 
Det finns lite begränsningar med hur man får skicka dokumentationen. Man får högst lägga up 2 filer och dem får högst vara 1MB/styck. Detta görs genom deras hemsida så det går tyvärr inte att maila.



Bästa lösningen jag kom fram till var att ta 9 skärmdumpar för att få med senaste 6månader. Klistrade in alla i ett word för att sedan skapa en pdf. och sist komprimera den från 2,4MB till 0,8MB. Jag får se hur det går.
 
Ett enklare alternativ är att skriva ut sidan direkt från browsern och välja "save as pdf" (i varje fall om du kör Win 10, vet inte hur det funkar på produkterna med ett halvuppätet äpple på).



Det finns även plug-ins till Chrome, Firefox mm som gör det möjligt att dumpa en hel sida, alltså inte bara det som syns på skärmen. (Chrome som exempel: Chrome Web Store
 
T.ex i Firefox kan du köra i konsolen (tryck F12)





Kod:


:screenshot --fullpage



Så får du en screenshot av hela sidan (default som .png)
 
Konto93 skrev:Det finns lite begränsningar med hur man får skicka dokumentationen. Man får högst lägga up 2 filer och dem får högst vara 1MB/styck. Detta görs genom deras hemsida så det går tyvärr inte att maila.Bästa lösningen jag kom fram till var att ta 9 skärmdumpar för att få med senaste 6månader. Klistrade in alla i ett word för att sedan skapa en pdf. och sist komprimera den från 2,4MB till 0,8MB. Jag får se hur det går.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Du kan annars lägga skärmdumparna någon annanstans och bara skicka länken.
 
Det är väl inte helt säkert att deras kundservice har lust att surfa in på någon (för dem okänd) bilddelningssida?



Du kanske kan faxa utskrifterna? Har du ingen egen fax? Boka något med SAS och hoppas på en seriös försening och kräv att få nyttja dina två fax varvid du skickar utdragen till Skywards. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
ITKonsulten skrev:Går ju också att hämta ut datan ifrån SAS genom GDPR, men kanske är overkill. Ett sätt är att logga in här och begära all data:DataExcerptsTog några dagar för mig att få all data efter jag skickade in en begäran i Juni.Kul sätt om man glömt av vilken stol (för Flightdiary) man satt i då bland annat den informationen är inkluderad.Bör nog också gå att maila[email protected], men har inte testat.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Intressant. Vad får man för typ av leverans där?
 
mha321 skrev:Intressant. Vad får man för typ av leverans där?Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Jag passade på att skicka en ansökan för att se vad man får. Dem har 30 dagar på sig att återkomma med datat, återkommer med resultat när jag har fått det.
 
mha321 skrev:Intressant. Vad får man för typ av leverans där?Klicka för att utvidga...
Click to expand...


I princip all data SAS har om dig. Vad jag minns så var det ärenden med kundtjänst, ersättningar i form av EB poäng/pengar om jag inte minns fel, kompletta bokningar med klass, säte etc.
 
ITKonsulten skrev:I princip all data SAS har om dig. Vad jag minns så var det ärenden med kundtjänst, ersättningar i form av EB poäng/pengar om jag inte minns fel, kompletta bokningar med klass, säte etc.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Otydlig fråga. Jag menade vad fick du den i för format? Något användbar eller i princip bara en pdf?
 
Jag fick svar från SAS idag med all data. Som sagt i princip all info om mig, bokningar, klagomål med både bilder och svar från sas. Dokumenten kommer i .pdf och .csv: Contact logs, Eurobonus information, User profile, Flight details, Claims information (html) och en pdf om GDPR & data privacy.
 
Konto93 skrev:Som sagt i princip all info om mig, bokningar, klagomål med både bilder och svar från sas.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Min första tolkning var att du fick med klagomål SAS haft på dig som pax data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7 (Bild 1: "Se hur Konto93 breder ut sig på 13F, please deduct one future CU" | Signed: cabin manager)
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top