SAS Smart / Classic / Pro / Premium

[TomJ]

Är det dags för SAS att döpa om sina biljetter igen? Det verkar som att de siktar på att skippa sina Saver och Flex till förmån för nya namn.

Vad jag kan förstå så är Saver tänkt att bli antingen Classic eller Smart och full flex-biljetter ska vara Pro eller Premium.

Någon som vet om det är tänkt att bli fler olika varianter även på Business eller är Go Light sista närmandet mot låg-prisbolagen?

 

[fcx]

Vad baseras detta på?

 

[TomJ]

Kundundersökning

Vad baseras detta på?

 

[fcx]

Kundundersökning

Länk?

 

[TomJ]

New names for SAS tickets - let us know what you think!

Länken säger inte mycket med numera än att jag redan deltagit i utvärderingen...

 

[TomJ]

Tyvärr var där inga frågor om vad man tycker om "Go" ;-)

 

[agehall]

Jag har också fått den. Nu i dubbel upplaga. Jag gav dem skapligt negativ feedback på detta.

 

[GOTATH]

Fick den med och svarade mest negativt... Business PRO fick jag lite LCC-vibbar på av någon anledning.
Är det dessa undersökningar som ligger till grund för då SAS skriver att de lyssnat på vad kunderna vill och tar bort champagne intra Europa etc

 

[TomJ]

Classic... Kan inte sluta tänka på en fyrkantig gammal volvo V70 som de försökte kränga slut på när nyare V70 med de rundare formerna kom för ett stort antal år sen.

 

[Kris]

Jag gjorde nyss utvärderingen och kände spontant att de gör det svårare än vad det behöver vara... Har iofs bara kundperspektivet snarare än någon professionell marknadsföringsvy, men det känns som en icke oväsentlig insats att lära sin kundbas vad nya namn på produkter betyder. Vad jag kunde dechiffrera från undersökningen verkar de inte ha någon större plan på att förändra produkterna i sig.