Prisgaranti - nästan ren bluff?

F

fosca

New member
Har nyss bokat flyget för kommande jorden runt resa. Kapstaden, Hong Kong och Vancouver.

Så nu var det dags att boka hotellrum.



Här hemma brukar jag ha tur att priserna oftast är snarlika mellan prisjämförelsesajterna och Rezidors och Accors egna hotellsidor, vilket gör att det känns okej att boka via hotellsidan. Några kronor extra har inte skadat någon. Men nu när jag tänkte boka hotell i Kapstaden var prisskillnaden enorm.

Deras egna sidor: Standardrum utan frukost. 1061kr per natt.

Deras egna sidor: Superiorrum inkl. frukost 1166kr per natt.

Hos prisjämförelse: Standardrum inkl. frukost. 767kr per natt.

Hos prisjämförelse: Superiorrum inkl. frukost. 838kr per natt.



Då tänkte jag testa använda deras prisgaranti, men gick bet direkt. Via deras egen hemsida kunde man avboka fram tills dagen man anländer, med prisjämförelsen till tre dagar innan. Har svårt motivera mig 30-40% högre kostnad för rummet - med motiveringen att man då kan avboka rummet till den 16e och inte enbart till den 13e. Så deras prisgaranti verkar vara värd ungefär noll... för det är rätt lätt för dem att hela tiden hitta på någon klausul så att deras villkor är obetydligt bättre och därav gör prisgarantin ogiltig.



Så min fråga var... har någon av er någonsin lyckats med en prisjämförelse hos någon av Rezidors varumärken? Eller är garantin enbart till för att ge sken av att deras egna sidor är billigaste alternativet, för de som inte orkar jämföra data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7



Ps. ja jag vet att man inte får några poäng eller andra benefits. Men skulle dessa verkligen motsvara 30-40% av rummets kostnad? data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Försökte använde den en gång, men gick bet på klausulen om att man måste boka minst 72 timmar i förväg (eller något liknande).
 
De försöker ofta nästla sig ur och neka på direkten. Men mitt tips är att stå på sig, och skicka screenshots med tid och datum på. Då brukar de tillslut gå med.
 
Försökt en gång på Radisson och det fungerade klockrent. Tror det blev en besparing på 6-7000.
 
Tycker ofta att det är svårt att använda prisgarantin när det gäller avbokningsbara rum eftersom det oftast skiljer något i avbokningsvillkoren, antingen en dag, en timme eller dylikt. När det istället gäller förbetalda rum som inte är avbokningsbara har jag alltid lyckats med både Radisson och Hilton.
 
Sparade ca 500 EUR med hjälp av prisgarantin på Radisson champs elysee 1,500 EUR blev 1,000 EUR så bluff är den inte.
 
Har försökt vid flera tillfällen men bara lyckats en enda gång, och det efter en kommunikationsprocess utan dess like.



Jag ger Club Carlson Best Rate Guarantee betyget 1 av 10.
 
Skyraider skrev:Radisson nekar även när deras egna villkor är sämre än på alternativa sajter.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Det står dock att det ska vara samma villkor. Men jag håller med att om de har sämre villkor så kan man tycka att det lägre priset med bättre villkor borde gälla.



Ska man nyttja detta så är det bäst att ha ett förbetalt rum som ej är ombokningsbart och ej återbetalningsbart, då finns det inte några parametrar att ta hänsyn till utöver priset.

Har fått igenom en prisgaranti på 2 försök, den som misslyckades så var det olika avbokningstillfällen som inte var samma.
 
Skyraider skrev:Radisson nekar även när deras egna villkor är sämre än på alternativa sajter.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Reglerna säger ju tydligt att det ska vara samma villkor. Det fungerar lika åt båda hållen.
 
Försökt med Radisson och Clarion. Gått bet hos båda.

Fanns något litet finstilt som gjorde att bokningen inte ansågs vara identisk
 
Antingen är bokningen identisk eller så är den inte det. Tämligen trivialt.
 
Bagatell eller icke. Antingen är något identiskt eller så är de inte identiska.
 
Jag har 2/2 på best rate guarantee-claims. Det ena var Accor, det andra på hotell i Vegas anslutet till lokal kedja. Framför allt Accor var en riktig kafkaprocess med mängder av mejl men till slut gav de med sig.



BRG-claims känns lite som hotellens motsvarighet till EU 261/2004-claims på flyget. Tålamod och envishet premieras...
 
Problemet är väl antagligen att de med flit ser till att villkoren på deras egen site skiljer sig med t.ex. en dags kortare avbokning, frulle med bara halv kopp kaffe och max tre bullar eller något annat, jämfört med andra bokningssiter. Det är samma visa som när Elgiganten och Media Markt säger sig ha prisgaranti, men ser till att Whirlpool levererar exakt samma tvättmaskin men med två olika modellbeteckningar till de respektive bolagen, så det "inte är samma produkt"
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top