Hej,
Tänkte höra om ni råkat ut för något liknande:
Plötsligt märker jag att Norwegian debiterat 300 kr på mitt kort när jag inte använt det. Tänkte att det blivit skimmat men när jag ringde kortsupporten avrådde de mig från att blockera kortet (bara det i sig känns lite konstigt för de kan tydligen inte låsa upp kortet igen). Loggar in på min norwegian-app (jo ibland råkar det bli norsken) och noterar att vi har platserna rad 1 på en resa vi bokat för 1 månad sen, vilket jag inte tror vi valt. Börjar ana ugglor i mossen.
På måndagen fick jag ringt till Norwegian som bekräftar att deras system själv ändrat och debitera oss. Naturligtvis ska vi bli återbetalade men det känns ändå märkligt, dels att de tydligen lagrar kortuppgifterna (tror inte jag valt det aktivt men kan ha glömt) men även att systemet kan göra såhär, stor risk att man missar ju. Att sitta på rad 1 är ju inte värt några större summor direkt för oss heller....
Någon som råkat ut för samma?
Tänkte höra om ni råkat ut för något liknande:
Plötsligt märker jag att Norwegian debiterat 300 kr på mitt kort när jag inte använt det. Tänkte att det blivit skimmat men när jag ringde kortsupporten avrådde de mig från att blockera kortet (bara det i sig känns lite konstigt för de kan tydligen inte låsa upp kortet igen). Loggar in på min norwegian-app (jo ibland råkar det bli norsken) och noterar att vi har platserna rad 1 på en resa vi bokat för 1 månad sen, vilket jag inte tror vi valt. Börjar ana ugglor i mossen.
På måndagen fick jag ringt till Norwegian som bekräftar att deras system själv ändrat och debitera oss. Naturligtvis ska vi bli återbetalade men det känns ändå märkligt, dels att de tydligen lagrar kortuppgifterna (tror inte jag valt det aktivt men kan ha glömt) men även att systemet kan göra såhär, stor risk att man missar ju. Att sitta på rad 1 är ju inte värt några större summor direkt för oss heller....
Någon som råkat ut för samma?