Som nybliven Sas Diamond skulle jag göra två resor inrikes i USA med United. Enligt uppgift skulle jag ha möjligt att checka in en väska gratis vid varje resetillfälle. Detta gick dock ej eftersom det inte framgick i systemet vid incheckningen att jag var Star Alliance Gold. Jag visade mitt kort men de kunde inte göra något utan jag blev ombedd att betala för mina väskor och att kontakta kundservice.
Jag har nu varit i kontakt med Sas Diamond desk utan framgång där de säger att de inte kan göra något. Innan jag ens försöker med att gå på United vill jag kolla om någon har haft samma bekymmer.
Jag har nu varit i kontakt med Sas Diamond desk utan framgång där de säger att de inte kan göra något. Innan jag ens försöker med att gå på United vill jag kolla om någon har haft samma bekymmer.
