Informationsdiskarna på Arlanda permanent stängda

[SK989]

Igår stängde Swedavia informationsdiskarna på Arlanda permanent. Swedavia har publicerat följande information:

"Vid diskarna i ankomsthallen Terminal 5 samt i Terminal 2 kommer det att sättas upp plank med information om vilken terminal resenärerna befinner sig i, en QR-kod till Reseplaneraren för köp av biljetter till marktransporter och en flygplatskarta med telefonnummer till Contact Center. En Informationskiosk kommer också att placeras i direkt anslutning till planket i Terminal 5."

Förut - men det är länge sedan - var informationsdiskarna bemannade dygnet runt året runt i terminal 2 och 5. Sedan drogs öppettiderna successivt ned och de senaste åren har informationsdiskarna varit öppna kl. 06.00 - 20.00 tror jag.

 

[jacoph]

Tråkigt att höra! Sommarjobbade flera år under mina studier på Arlanda Visitor Center, och iallafall under somrarna var det högt tryck nästan hela tiden på våra diskar i T2, T4, T5 och Sky City (då bemannade vi även Arlanda C). Borde rimligtvis finnas underlag för en privat aktör likt den på Stockholm C, är en bra service för turister.

 

[AABack2ARN]

Tråkigt. Känns också lite fattigt att vi inte kan erbjuda turister bättre service. Alla kanske inte vill scanna QR-koder till höger och vänster

 

[NoBigDill]

Trist, även jag sommarjobbade där under studietiden. Under sommaren kunde trycket vara extremt under stora delar av dagarna. Kölappssystemet som nollställdes dagligen (T5) kunde vissa dagar komma upp i 600-700 ärenden och då tog långt från alla resenärer nummerlappar.