Hur mailar man Asiana?

[fcx]

Jag har fått en bokning med Asiana tillsnurrad och behöver snurra den rätt. Jag vill inte ringa till dem, utan hantera det skriftligt, men trots en bra stunds sökande hittar jag inget sätt att komma i kontakt med dem den vägen. Varken ett kontaktformulär eller en mailadress eller en chat.

Är det någon som har någon erfarenhet och råd?

 

[Dr. Miles]

Jag vet inte om det fungerar för bokningar gjorda i Europa, men den här e-mailadressen bör fungera. Det står i Asianas Twitter-sidan.
usreservation@flyasiana.com

Asiana Airlines on Twitter: "Hello, please email [email]usreservation@flyasiana.com[/email] for further assistance. Thank you!… "

 

[jumbooze]

Jag önskar dig lycka till, skulle väl säga att du kan förbereda dig mentalt för uppförsbacke hoppas det inte är allt för tillsnurrat
Jag hade ett ärende med dem och det var inte det lättaste men tillslut hamnade vi i rätten.

 

[Samosaguas]

Jag vet att jag har mejlat med pscus@flyasiana.com för något år sedan. Jag tror adressen går till deras Premium Service Center.

 

[kispiox]

Jag tror att jag skrev till dem på Facebook Messenger och fick svar på mina frågor. Det var Asiana i Frankfurt som svarade.

 

[fcx]

Jag vet att jag har mejlat med pscus@flyasiana.com för något år sedan. Jag tror adressen går till deras Premium Service Center.

Jag kan meddela att de svarar (hövligt) på denna mailadress, men de lyckades förflytta ärendet från "tillsnurrat" till "mycket tillsnurrat", vilket inte nödvändigtvis är negativt.

Jag får återkoppla när (om) detta blir rätt biljetterat.