Tostarp skrev:Ok, testat för andra gången. 26 grader varmt och strålande solsken hela vistelsen.Bra (Dvs bättre än förra gången):- Mycket mer proffesionellt bemötande i check-in denna gången. Check-in personalen hade full koll på att dom tillhörde Hilton och att jag skulle ha frukost gratis fastän det inte ingick i priset.- Bra rum denna gången också. Mycket fräscht och trevligt.- Mycket bra servicenivå i lobby-baren med högkvalitativa, prisvärda drinkar och tilltugg.- Trevlig och effektiv frukostmatsal.Dåligt:- Ingen uppgradering.- Fortfarande plastmuggar i frukostmatsalen till Kaffe och Te. En man blev så upprörd att han bad, skällde och därefter gick därifrån för att dom inte har porslin.- Man kan inte äta och dricka i lobby eller restaurang och därefter debitera detta på rummet utan att ha 'föranmält' detta till receptionen vid check-in.- Dyrt (Inte prisvärt).- Extremt långsamma och ineffektiva hissar.- Ingen parkering.Sammantaget är jag inte imponerad. Det känns som man är på ett 'Halv-hilton'. Servicenivån totalt på hotellet är ganska medioker och definitvt för låg i förhållande till prisnivån. Läget är dock mycket bra om man ska vistas i centrala Hamburg (tex som turist). Dock måste man passera hela A-laget på väg till och från centrum.Klicka för att utvidga...
Intressant hur man blir bemött och behandlad. Eller så har man fått sig en åthutning och tagit lärdom.
Här har vi två världar som möts.
Personligen har jag lagt detta hotell överst på min lista över Hilton och Hiltonanslutna hotellkedjor.
Började med att jag gjorde bort mig rejält vid bokningen, eftersom jag uppenbart inte är läskunnig hade jag inte koll på vilka rum man kunde vara 3 personer i.
Detta upptäcktes när vi var 10 timmar från ankomst. Talade om vad jag gjort och utan det minsta tjafs ordnade man till det hela utan att ta en enda krona extra för att fixa ett nytt rum. Man bad mig bara komma ihåg detta för framtiden, vad man gjort.
Parkeringen i mitt tycke låg väldigt bra till. OK att det inte låg direkt i anslutning till entrén, men den lilla promenaden runt kvarteret (150m?) för en kostnad om EUR 15/dygn funkar för mig.
Har man tur kan man lyckas få en plats på parkeringen vid kyrkan en 50m från dörren.
Inga problem att sätta upp mat och dryck på rummet. Vi blev till och med informerade om att vi helst borde göra det för att få lite mera poäng data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
Och så det bästa. Baren data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7 efter en liten stund med lite dryck och konversation med bartendern kom vi in på Gin, varpå det slutade med en Gin-provning, on the house. Hur dessa (vissa) snobbsorter normalt sett går att sälja är en gåta för gudar att utreda. Vår Skogstjärna slår ut det mesta av dessa Elephant och allt vad de hette i sina stylade flaskor. Finkel är gott !
Vad gäller frukosten är jag inte heller imponerad av plastglasen. Enda bra jag har att säga om dem är att man inte brände fingrarna av sig. Annars var den också kanon. Allt vi (och andra) ville ha ordnades. Även för dem som hade allergier och liknande. Frukostkocken kom själv ut och försäkrade sig om vad man önskade.
A-laget fann vi enbart på järnvägsstationsparkeringen. Runt hotellet var det lugnt och städat.
Och så skall vi inte för egen del förglömma. Casa Alfredo och Leon. Två Italienska restauranger som ligger ett stenkast från hotellet. Nog de mest prisvärda och gemytliga ställen jag känner till i Hamburg. Nu blev det en nästan 3-timmars sittning på Leon data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
Kommer inte dröja innan jag bokar in mig där igen. Får vi se om det var en lyckträff eller inte. Nästa gång har jag nog också lyckats ta mig till Guldstatus (bara en natt kvar).
