Edge case: Vad händer med poäng som är påväg att gå ut?

[mmarcuss]

Låt säga att jag har 300 000 poäng som går ut 31 dec 2025
Och 50 000 poäng som går ut 31 dec 2026

Men jag bokade en resa som jag sedan avbokade igår, den kostade 200 000 poäng. Poängen har inte kommit tillbaka till kontot än, de säger att det är påväg men ibland tar det några dagar.

Så inne på SAS står det just nu såhär:

100 000 poäng går ut 31 dec 2025 (fast egentligen ska det ju vara 300 000 poäng, bara att de inte kommit tillbaka än)
50 000 poäng går ut 31 dec 2026

Så säg att jag nu bokar en resa idag som kostar 150 000 poäng. När jag sedan får tillbaka poängen på t.ex måndag eller tisdag. Har jag då:

150 000 poäng som går ut 31 dec 2025
50 000 poäng går ut 31 dec 2026

Eller 200 000 poäng som går ut 31 dec
0 poäng som går ut 31 dec 2026

Alltså enligt vad det står på kontot just nu, behöver jag ju använda poäng som inte går ut förens slutet av 2026. Kommer systemet att fatta det och justera detta sen eller förlorar jag poängen som går ut i 2026 för att de måste användas just idag?

 

[Jane Insane]

Min förståelse är att du definitivt kommer ha 200000 poäng som går ut 2025. Alla bokningar har ”märkta” poäng med utgångsdatum, och det är dessa som kommer tillbaka (om de inte gått ut). Poängen som går ut 2026 är redan fördelade på den nya resan.

 

[palmen]

Precis som @Jane Insane säger, poängen i en bokning är "öronmärkta" och det är exakt dessa du får tillbaka. Den tar inte hänsyn till andra poäng på konto eller i andra bokningar.

Detta kan man utnyttja i en poänggrupp om man vill om man vill nyttja poäng från annan person, istället för poäng som tjänades in först. Scenariot är absolut relevant för folk med EBD som inte har utgång på sina poäng.
Exempel:

Person 1 har 100k poäng som går ut 2026 (eller intjänades 2021)
Person 2 har 100k poäng som går ut 2027 (eller intjänades 2022)

Du vill nu nyttja poängen från person 2, och inte dina egna poäng (person 1).
Boka då en resa för 100k poäng, då dras poängen från person 1.
Boka sedan en till resa för 100k poäng som är den resa du vill behålla, poängen dras från person 2.
Avboka resan som person 1 bokade och du får tillbaka poängen som går ut 2026.