Boka återresa i efterhand - Nekad?

[Buskul]

Har en biljett från BKK-CGK som jag bokat men vill boka in en returresa tillbaka till BKK.

Har använt en 2-4-1 biljett vid bokningen men nu nekar SAS lägga in en returresa i samma boknings referens när jag ringde in.

2-4-1 går ut slutet på året är det därför de nekat? Är detta ok?

 

[Cristoffer Cedergren]

Försökt en gång? Ring igen.

 

[LPC123]

Har en biljett från BKK-CGK som jag bokat men vill boka in en returresa tillbaka till BKK.

Har använt en 2-4-1 biljett vid bokningen men nu nekar SAS lägga in en returresa i samma boknings referens när jag ringde in.

2-4-1 går ut slutet på året är det därför de nekat? Är detta ok?

Är det en *A bokning? när är resan? som @Cristoffer Cedergren säger ring igen.

 

[Buskul]

Det är en *A resa, allt gick på engelska och hon fick ta hjälp flertal gånger så känns som en ny person. Ringer igen!

 

[Jennifer95]

Det är en *A resa, allt gick på engelska och hon fick ta hjälp flertal gånger så känns som en ny person. Ringer igen!

Där har du svaret...

 

[Buskul]

Gick hur snabbt som helst när jag ringde därefter... 15 min och allt var klappat och klart. Tog över 50 min med första handläggaren.

 

[Jennifer95]

Gick hur snabbt som helst när jag ringde därefter... 15 min och allt var klappat och klart. Tog över 50 min med första handläggaren.

Frågan är då ifall du behövde boka om utresan till SkyTeam. Om det är mix, så gjorde agenten fel, och då får du tacka o buga för misstaget