customer care

  1. J

    Hur Amex hanterar en lojal kund...

    Hej, tänkte dela med mig av hur tråkiga Amex är i sitt bemötande av en lojal kund. Det började med att jag efter att ha läst många bra trådar här i forumet om vilka kort man bör ha (tex SAS Eurobonus Amex Elite) om man reser en del och har en hyfsad spend. Jag har varit en trogen kund till Amex...
  2. TheHelper

    Välja mellan EB poäng eller Cash för EU261 kompensation

    I slutet av formuläret för ansökan av EU261 ersättning så får man välja om man vill ha kompensation i EuroBonus Extra poäng eller om man vill ha det i Cash. Är det värt att välja EB poäng istället om man ändå ska köpa en resa för pengarna / poängen?
Toppen