Sökresultat

Och här missar ju hotellet hela idén med att gästerna ska ”känna igen sig” i varumärket oavsett om man bor i Malmö, Borås, Östersund eller Luleå… Idén är säkert listigt uträknad på något finurligt excel-vis och det finns inget som beskriver den här rutinen innan vistelsen. Väl på plats sen så...

:) Jag instämmer. Det är sällan Nordic Choice kundtjänst har en helt annan uppfattning än oss (pålästa) medlemmar när det kommer till förmånernas giltighet. Dessvärre så är kundtjänsten lite väl förtjusta i att bara vidarebefordra mailen/synpunkterna till hotellet istället för att agera...

Jag har ett gammalt ärende från ARN som berörde just ATC-slot/restriktioner som SAS felaktigt försökte hävda påverka aktuell flight. ARN gick på min linje och avgjorde till resenärens fördel. Hör av dig via PM så kan jag skicka över beslutet.

Du får skicka in ett beröm till aktuell medarbetare så detta beteende förstärks!:):)

Jag vill påstå att att du klarar dig gott med flagship first. Rymlig lounge med både flera duschar, god buffé/dryck, samt lugnare vilodel. För att besöka Centurion lounge så krävs terminalbyte och ny security. Fundera istället på om en tur till Brooklyn/Manhattan kan vara en lämplig utflykt? :)

Instämmer på alla sätt. Blir heligt förbannad när det tjatas så mycket om lojalitet etc och ”du är vår viktigaste kund” och sen i slutändan så kokas det ned till en kund och en ovillig receptionist som har tolkat förmåner/rättigheter/skyldigheter ”you name it” på två sätt som är milsvida från...

Tusen tack! Det slog mig aldrig att den svenska siten var bäst att börja med... Här har det genomförts google-translate på spaltmeter av finska AMEX-sidan... :oops:

Precis, för resenärer i SAS Plus. Detta pga av lagstiftning då det inrikes inte "får" bjudas på alkoholhaltig dryck utan "en alkoholhaltig enhet" ingår i biljettpriset. :) Samma resonemang som ovan. Här så har du inte köpt en biljett där "en alkoholhaltig enhet" ingår utan du har en förmån...

Har försökt att både googla och gå igenom lokala amex-hemsidor men hittar inte var denna förmån beskrivs/återges?

höra av sig till hotellet och berätta om misstaget?

Hotell: Mårtensson, Halmstad Bokat: Small Standard Queen Fick: Deluxerum med balkong Status: Platinum Poängvistelse. Uppgradering först till superior (efter mail) och därefter deluxe dagen före incheckning. Bifogar bild på rum 206.

Hade precis detta ärende idag och den kundtjänstmedarbetaren jag pratade med kunde ”endast” boka om till Finnair-flyg med BA-nummer. Nu valde jag inte att boka om utan det blev avbokning och refund då finnair nu var billigare på önskade datum.

Längesen det hände mig nu men när det blivit diskussion så har jag betalat och sen skickat kvitto. I början var det mycket diskussion och då blev det ett gäng kvitton samt ett antal poäng som plåster på såren då och då.

Haha helt rätt, tack!

Vad trevligt! Jag gör också Finnair long haul premiär i business på fredag till JFK, en kort tur för statusmatchen innan mars månad är över. Kan inte hänvisa till det exakt men vill minnas att jag någonstans sett/läst att pre-departure dryck är tillgängligt och när det kommer till servering så...

Senaste var att SAS öppnar sin lounge 1/4. Innan dess: Med EBG så kan du nyttja någon av United Club-lounger i övriga terminaler. Kom ihåg att airside-bussen INTE går i skrivande stund så du måste ut landside och sen åka till terminal 5. (Terminal 5 är alltså inte ansluten till övriga terminaler...

Längesedan jag hörde om en Courtesy Upgrade och ännu längre sedan jag själv fick en. Idag var det dags, från Go -> Plus. Erhållen knappt 6h före avresa. Noterar att avsändaren ändrats jämfört med tidigare.

1/4 vill jag minnas!

Tack till er för goda tips! Hade glömt ett par saker så kunde lägga till lite och då kickade, som tipsat, rabatten in!

Någon som haft svårigheter att applicera denna? Som jag ser det är kriterierna uppfyllda...