Sökresultat

Jag hade tänkt att använda en tredje part för hjälp med detta, tex forsenad (Har inget samröre med dem men har använt dem tidigare och det har fungerat bra). Oklart om jag fixar detta själv. Finns det någon lathund annars som beskriver hur man går tillväga? Tycker ni det är OK att använda tredje...

Helt riktigt! Hade inte förväntat mig något svar heller, så kanske uttryckte mig lite konstigt. Kanske läge att processa eu-kraven parallellt via extern part?

Har skickat in claim för mitt bokade ersättningsflyg (med SAS). Har inte hört ett ljud och det var tre veckor sedan. Jag förbereder mig på en lång kamp. Då ersättning enligt eu-direktivet via deras hemsida innebär att man tvingas klicka i en box som innebär att man avsäger sig rätten till övrig...

Tack! Jag avvaktar med att ringa :)

Den är långt fram i tiden. Dock som det ser ut just nu så är redan inställd och som vi alla vet försvinner awardplatser fort. Annars hade jag absolut väntat, för min och andras skull med tanke på kötiderna. Tänkte om någon hade någon datapunkt kring nuvarande väntetider?

Swiss har ändrat på en flygning som jag behöver ringa in för att ändra. Satt 3h i kö igår och när jag kom fram bröts samtalet. Idag satt jag från 9:00 prick en timme innan det bröts. Är det lönlöst att ringa nu under strejken? Hur lång tid sitter ni i kö?

Om detta är en medveten strategi från deras sida så är det oerhört fult gjort. Då jag skickat in request om ersättning för ny flygbiljett så har jag nu två val när det kommer till kompensation enligt EU 261/2004. -Antingen vänta tills ersättning för nya biljetten kommer in och först därefter...

Håller på nu med att processa claims. Har skickat in ersättningsanspråk för mitt ersättningsflyg (som jag bokade med SAS). Sitter nu med EU 261/2004 via Eurowings hemsida. De säger att jag enligt artikel 7 har rätt till 400 euro per person för inställd flygning på sträckan ARN-AGP. Har fyllt i...

Tack för svar. Vi åker som planerat och blir det tjafs om att komma in i terminalen så får man bara hänvisa till sms:et :)

Vårat sas flyg är försenat en timme (hittills). Dock står i sms:et please check in according to your original departure time. Ska man åka hemifrån som planerat (då att vi är där 4 timmar innan den nya avgångstiden) eller ska vi skjuta taxiresan en timme så att vi är där 3 timmar innan den nya...

Om jag har förstått @SK 989 rätt tidigare i tråden så är ersättning (återbetalning av biljetter) och kompensation (enligt EU 261/2004) två helt olika saker och oberoende av varandra. Detta var nytt även för mig men rätt logiskt om man tänker efter. Även ett försenat flyg som du de facto flyger...

Kan inte se någonstans att det står att den trafikeras av Air Baltic? Är det SK1841?

Tack för bra info. I detta fall har de sagt att det går bra att boka själv och få ersättning om det är i samma bokningsklass etc. Det konstiga är att agenten hintade om att man kan söka ersättning för både ursprungsresan och ersättningsresan, alltså inte bara ursprungsresan+mellanskillnaden...

Tack. Flygbolaget har inte bokat om till likvärdigt flyg. Hur tycker du jag ska göra och i vilken ordning? Ska jag göra som agenten säger och söka 1. Ersättning för ursprunglig resa och 2. Ersättning för det ersättningsflyg jag själv bokat? Finns det inte risk att om jag söker 1. Att jag inte...

Nu kom jag fram efter ca 2h i telefonkö. Mycket intressant samtal. Agenten var kunnigare än den jag pratade med igår. Den här gången menade agenten tvärtemot vad agenten igår sa - nämligen att vi kan bara boka om dig på ett annat flyg inom LH-gruppen om vi gör det samma dag som flyget ställs in...

Helt sjukt. Använde du formuläret på deras sida? Här finns det ju två val; Antingen begära refund på de ursprungliga biljetterna (möjligen större chans att få tillbaka det åtminstone), eller yrka på ersättning för ersättningsbiljetterna man köpt själv. Hmm. Trist. Om de inte lyckas boka om oss...

Hur påverkar detta flygningar som trafikeras av Air Baltic? Vågar man boka en sådan flight med avgång på onsdag? På Flight status så står det "Schemalagt" än så länge på SK1583 ARN-AGP... Tror bristen på avgångar med andra bolag såklart beror på att många bokat upp "backup flyg" i händelse av...

Oj, det låter inte alls bra. Så de har nekat att betala ersättning för den resa du själv bokade och skickade in kvitto för?