Sökresultat

Ja, gjorde precis ett större köp via PayPal i EUR men fick bara 15/100. Går det att lösa via kundtjänst eller är det kört?

Inte alls tunt, utan rent av bindande (egentligen skadeståndsgrundande, men poängen är densamma) enligt det nya regelverket för försäkringsdistribution. Iom att villkoren numera är uppdaterade har du dock både hängslen och livrem :)

Inga lediga platser igår och nu är den extra rabatten borta :(. Antar att det var SKIT som var i farten igen...

Du känner säkert till det, men man kan se varje köp/intjäning på Mina sidor. Om man som jag handlat för ett par tusen så blir det snabbt tydligt att något är fel när samtliga köp bara ger 0,5 p per kr (av de få köp som registrerats). Totalt ligger jag ute med ca 50 000 poäng, lite för mkt för...

Det kan det vara! En sådan obefintlig servicekänsla föds ingen med, den måste man öva in :p

Inte bara det, jag får inte poäng för köp i onlinebutiken, poängtrappan fungerar inte och jag saknar poäng från partners. Har varit så i runt 2 månader som du skriver, trots kontakt med kundtjänst har det inte blivit bättre ännu. För min del kommer jag nog att handla på annat håll till efter...

Haha jag verkar inte vara ensam om en dålig upplevelse med Marriott ;). Blir att dela den där. Nu löste det sig dock (hoppas jag, har inte sett återbetalningen än) till slut för mig efter 14 dagar, 15 mejl, 7 chattkonversationer och involvering av Amex Patinums reklamationsavdelning. Marriott...

Härlig backslick a la Trump :)

Hertz är riktiga skojare (finns en hel tråd om det här). Har aldrig haft en hyra med dem som inte slutat i flera timmars administrativt arbete efter hyran, bedrägeriförsök och annat trams från deras sida. Sedan ett par år tillbaka är jag inte längre kund hos dem. Skuldfrågan är en sak och...

Har två reseförsäkringar en via handelsbanken platinum. Räknas det här som reseavbrott eller försening av allmänt färdmedel? Eller båda? Vid reseavbrott står det skälliga kostnader. Vad betyder det? Står de för hotellet? Maten i nästan två dagar? Kan vi köpa nya kläder? På försening med...

Inga problem, vad ligger i potten? ;)

Ja, det kan iofs vara rimligt. Men känns lite tveksamt när dragningen sker långt efter avbokningen. Blir inte bättre när kundtjänst svarar att beloppet dragits för att det inte fanns någon cancellation policy för bokningen, vilket är helt fel. Å andra sidan handlade 90% av deras svar om alla...

Nu saknar iof din poäng helt grund i detta fall då min reaktion inte alls var kopplad till att det var ett okänt namn utan dess betydelse på ett annat språk och definitivt inte kopplade det till min missnöjdhet med Marriott. Lite trist att du drar egna slutsatser och utgår från de som sanningar...

Nej, det behöver inte vara konstigt, men det är ju inte heller konstigt att reagera på hur det låter när man inte behärskar det indiska språket. Precis som att en och annan kanske lyfte på ögonbrynen när de hörde namnet på SPPs tidigare vd Snorre Storset - inget konstigt med det

Funkade inte från Telialur, men jag får anpassa mig till dagens verklighet och använda sociala medier :)

I vanliga fall hade jag nog räknat med att det krediteras så småningom, men med kass kundservice och en debitering flera dagar efter min avbokning känns det sådär. Det är dessutom ett stort belopp det rör sig om. Blir inte lugnare när det enda kryptiska svaret man får från kundtjänst är...

Tack, självklart är det sociala medier som gäller :cool:

Hej, Jag gjorde en bokning för SLS LA via Marriotts hemsida, men hittade sedan en bättre deal och avbokade inom en dag (vilket var gränsen för öppet köp). Fick en bekräftelse på avbokningen och trodde att allt var lugnt. Några dagar senare dras dock pengarna från mitt Amex. Nu börjar...