Betalningstiden är dålig, det kan jag hålla med om, men AmEx telefon-kundtjänst har bjudit på en serviceattityd och -nivå som jag i princip inte har stött på tidigare i liknande sammanhang i Europa. Jag kanske har haft tur med dem jag har talat med, men jag har ändå varit i kontakt med dem en...