Sökresultat

Bra nyheter att de äntligen öppnat upp! Men mycket frustrerande att man inte kan boka online (och att man inte såg den här tråden förra veckan). Tänkte bränna lite poäng och checkar och ringde Tallin prick 09. Angav EBD-nr för "prioritet" men gissar på, milt uttryckt, rätt lång väntetid. När man...

Märkte precis en riktigt oroväckande grej på SAS.se och tänkte fråga om ni andra har samma problem och/eller om ni förstår varför detta händer? Såvitt jag vet ska man få tillbaka 2-4-1-checkar som fortfarande är giltiga om man bokar av en bonusresa. Så har det ju alltid fungerat förut iaf. Men...

1.35 miljoner (och kanske 6-8 checkar) i skrivande stund. Känns högst osannolikt att poängen skulle bränna inne, men jobbigt läge nu såklart. Segt också att man inte kan boka *A awards med EB just nu vilket försvårar poänganvändandet. Har också runt 50 privat förbetalda (men avbokningsbara)...

Man får väl förstå det men tycker allt att de kunde ha kvar onlinebokningen med flighter med utresa fr o m typ oktober åtminstone och info om att de inte kan bokas om via telefon. Känns ganska drastiskt att stänga ner allt. Men visst. Jag som har 1.1 miljoner poäng på kontot (och massa...

Håller helt med.

Ja, tröttsamt att man ska behöva göra så här, men jag är iaf glad att jag till slut fick vettig kompensation :)

Uppdatering: Fick 60 000 poäng nu efter tjat och hot om ARN.

Skickade ett svar nu om att jag ville ha en förklaring på varför jag får så få poäng jmf med andra, får se vad (om) de svarar. SAS blir verkligen bara sämre och sämre. Jag tyckte att 50 EUR som Austrian gav var snålt, men det är fortfarande värt bra mycket mer än 2 000 poäng, och då har jag...

Jag har aldrig sett någon som fått mindre än 15K i ersättning per leg och passagerare för detta, och de flesta andra verkar ju få 30K per passagerare o leg, så man undrar lite hur de resonerar. Jag förstår till fullo att SAS inte alls bryr sig om mig och att jag inte gör någon skillnad för...

Kan uppdatera o säga att jag nu, efter påtryckningen igår, fått 2 000 poäng per person för felet. Vilket skämt. Min kollega som är statuslös o åkte Go Light nyligen fick 10 000 för bråkande IFE. Kan det finnas nån poäng (pun intended) att trycka på igen eller ska man bara ge upp..?

Under all jävla kritik. Jag passade på att skicka in det igen på formuläret nu och dels maila SAS diamantsupport. Samt svara på det första mailet med att jag förväntar mig någon sorts ersättning, t.ex. poäng, eller så får jag ta det vidare med t.ex. ARN (där jag vunnit mot SAS förut och fått...

Trasig stol och trasig IFE i business class (bokat, ej uppgraderad) CPH-BOS den 20 sept. Anmälde till SAS som EBD och blev inte erbjuden någon ersättning över huvud taget, bara en tom ursäkt.

Kan uppdatera att det var kaputt även på SK927 den 20 sept på första raden. De försökte lösa det på plats i CPH men utan framgång. Anmälde till SAS efter resan och fick nu mail om att de beklagade att stolen OCH hörlursuttaget var trasigt men att de hoppas att jag vill åka med dem igen framöver...

Åter igen tack alla :)

Tack! Ska kolla men tror att det blir tufft som du skriver... Har gott om både poäng och vouchers så det är inga problem iaf.

Problemet lär väl bli att det mesta är fullbokat (eller så gott som). Men tack, får undersöka rejält när det närmar sig!

Tack alla för alla svar! :) Då låter jag detta ligga kvar :)

Tack alla för snabbt svar! Två snabba följdfrågor: 1) Ni tror inte det finns risk för downgrade? Vet att man ska få ersättning då men det är verkligen inget alternativ. Kan man neka i så fall eller är det något man "måste" ta om man erbjuds? 2) En gång var jag också på en överbokad flight i...

Brände en 2-4-1-check och lite poäng på två bonusplatser i business med Thai ARN-BKK-ARN över jul och nyår. Biljetterna är bokade sen länge och bekräftade. Hade två platser på första raden i kabinen. Båda två är *G men tyvärr ingen status på Thai ROP och biljetterna är ju utfärdade av SAS. Men...

Oj, skumt. Här kommer min uppdatering iaf: efter ytterligare tre samtal gick detta igenom (och jag hoppas innerligt att det inte "skiter sig" som i ditt fall) :) Fick inga direkta förklaringar men är mycket glad nu när det gått igenom och allt ser OK ut. Ska sluta gnälla nu iaf :)