Jeg mistet 2 billetter til MLE med TK Business til sommeren, da jeg ringte(SAS ikke 2-4-1 telfonen) snakket jeg med en hyggelig svenske som sa han ikke hadde myndighet til å løse dette selv, men skulle sende det videre til Eurobonus/booking avdelingen som tok seg av dette... etter 2 timer fikk...