Sökresultat

Det här måste redas ut. Om detta stämmer blir ju platinum betydligt sämre.

Är lite piggare nu men trött på att Hertz försökte lura mig. Ringde in för att förlänga hyran på det nummer som angavs på hyreskontraktet. Där hävdade de att en dag till skulle kosta $147 dessutom att rätten att lämna in bilen senare bara gäller ”platinum members” försökte förklara vad...

Nu blir hemresan skjuten på ett dygn då SAS ställt in fredagens flyg så nu får jag ringa Hertz och försöka förlänga hyran lite.....

Nu är flighten hem inställd och jag försökte ringa AMEX. Missade tidsskillnaden och Svenska kontoret stängt. Det jag undrar är om amex ersätter det som Sas inte gör dvs kostnad över 250€? Förseningen blir bara ett dygn

SK 936 inställd 3/5. Ställdes in för ett par timmar sedan. En timme i telefon ombokad till Swiss den 4/5. De ville först boka oss med SAS på måndag! Vägrade vänligt då jag visste att Swiss hade plats. Ersättningen för hotell är det per person eller per bokning? Vettiga hotell i San Fransisco är...

Väntar med spänning. Hur lång tid tar det för dem att få igång verksamheten igen. De har ju ingen personal här där jag är i San Fransisco rimligen. Så även om SK935 flyger hit den 3/5 så kan det vända åter enligt tidtabell är frågan?

Nytt kontrakt. Inte orolig. Bara förvirrande kommunikation. Mer stökigt med hemresa med SAS på fredag.

Fick detta brev ikväll. Lite förvirrande igen. Ska ju lämna tillbaka bilen i övermorgon. Med allt som hänt var jag tvungen att kolla avtalet igen. Det står återlämning 3/5. Oj oj. Kan det vara tidsskillnaden som gör det? När jag skriver detta är det 1/5 här och 2/5 i Sverige. Hertz kanske...

Jepp nu är den det men inte för en timme sedan konstigt nog. Möjligen har jag virrat till det.

Märkligt nog står SK935 fortfarande som att den ska gå den 2/5. Trodde att alla plan var inställda 2/5. Ska tillbaka till Sverige med sk936 den 3/5 och skulle gärna veta när beslutet om att ställa in 935 tas. Påverkar ju omedelbart möjligheten att komma med hem.

Min fråga ovan kvarstår. Har haft lite svårt att ringa amex på vettiga tider. Tycker det är lite svårbegripligt just vad häller inställt på hemresa.

Gäller det även kopplade guld? Har inte plockat ut något sådant än men kan vara aktuellt snart.

Det hävdar Hertz att jag ska slippa men som det är nu är det enda kvitto jag fått från den förtida återlämningen. Inget är väl säkert förrän vi får kvitto vid återlämning.

Att de var på fel ställe är ju uppenbart men hade förstått om det var som du skriver på två olika Hilton tex men det här stället där vi bor är lite unikt. Man åker inte fel hit. De måste åkt hit avsiktligt.

Punkt ett är fortfarande fullständigt oklart. Orkar dock inte med att ägna mer semestertid åt detta. Får bråka om och när jag kommer hem. Hyran blir i vart fall inte dyrare. Hotellets manager kontaktade oss nu i em och var mycket vänlig. De säger bara att de gjort helt fel. $500 dras av från...

Mycket är fortfarande oklart. Men båda inblandade erkände till slut att de gjort fel. Hertz vägrade först ta något ansvar och krävde att jag skulle betala full hyrbilskostnad och att det var hotellet som skulle kompensera oss. De levererade dock tillbaka bilen idag med vår inköpta läsk i...

Mycket bisarr upplevelse ikväll. Checkade in på bättre hotell strax norr om San Fransisco i em och lämnade bilen med deras valet parking. Fick skjuts in till San Fransisco med deras shutle service, mycket trevligt för övrigt bara vi i familjen med chaufför i en Lexus, och gick på baseboll...

Tack! Erfarenhet slår teoretisk kunskap! Ska vi gissa på 3 timmar som EBS?

Tack. Och vi är säkra på att det är på det viset? Ingen som lyckats boka om sig till partnerbolag för resor på fredag redan nu?