Sökresultat

Mera muffins åt folket! [emoji23]

Om SAS verkligen är medvetna om problemet (på riktigt) borde de göra allt för att lösa det. Att ha en kass kundtjänst är dåligt för alla. Både för ”poängjägare” och för vanliga kunder… och inte minst för SAS själva.

Pajkastning löser föga. Jag tror att de flesta här vill att SAS ska bli bättre på att hantera sina kunder. Frågan är om det finns något vi kan göra för att påverka detta (och då menar jag någonting realistiskt som faktiskt gör skillnad… förutom att lämna SAS)?

Att förvänta sig en fungerande kundtjänst kan aldrig vara för mycket begärt.

Shit! Har SAS verkligen blivit så här kassa eller är det bara en tillfällig svacka (som man kan hoppas på förklarar allas besvikelser)?

Yes! Ibland får man väl helt enkelt känna sig privilegierad [emoji41]

SAS Bonusresa till Gran Canaria, som avbokades efter flera veckor…

Kollade nu en bonusresa som jag avbokade i höstas och den kostade mig ingenting, så frågan är om det finns olika ”typer” av bonusresor?

Är det något nytt tilltag från SAS att ta ut avgift för avbokning av bonusresa? Förvisso är det inga stora pengar, men jag är rätt säker på att detta har varit kostnadsfritt tidigare…

Jag tror att frågan redan har ställts/besvarats, men jag orkar inte läsa igenom hela tråden (flåt). Visst får man bara en stämpel, oavsett hur många biofuel-enheter man köper till per resa?

De står på sig. Ny chat idag. Det är ju några timmar kvar, så vi får se (men jag är skeptisk).

Nä, det verkar inte som att man kan lita på Amex support. [emoji58]

Ja, det var inte vad supporten sade när jag pratade med dem för någon vecka sedan.

Imorgon ska level points komma in enl. Amex support.

Har precis chattat med supporten och tydligen kommer det att ske delutbetalnigar av Level points den här månaden (eftersom detta är första gången) och den slutliga avstämningen sker 8 maj.

Samma här. Har handlat med kortet för +40K i april och fick 348p… Scam?

Ja, det är verkligen uselt. Jag har ingen lust att gynna SEB längre, så jag fokuserar nu på Amex Elite istället (som ger ett betydligt större mervärde).

Yes!

Wow! Det känns ju inte som något vidare mervärde. [emoji45]

Någon som brukar använda sas guldmail? Jag får inga svar därifrån. Finns det möjligtvis någon bättre, mer funktionell adress? Man ska ju få prioriterad support från SAS som guldmedlem, men det är inget som jag har märkt någonting av. [emoji2955]