Bumpar tråden med ett märkligt problem som jag aldrig stött på innan.
Har en en bokning CPH-JFK, EWR-CPH i business (I) nästa vecka där jag inte längre kan välja säte varken i appen eller på hemsidan. Gick utmärkt att välja vid bokning samt se/ändra fram till för några dagar sedan. Nu får jag bara felmeddelande "Sorry, unfortunately seat selection is not available for this booking". Får inte ens upp säteskartan. Är diamond och EB-nummer är inlagt i bokningen.
Ringde SAS för att kolla så att det inte var något fel på bokningen, men agenten kunde inte se något konstigt. Hon hävdade att hon inte kunde ändra platser utan att "avboka" befintligt val först. Ville inte riskera mer problem så vi gjorde ingen ändring.
Gjorde några testbokningar (både samma sträcka/datum samt lite andra alternativ) och får konsekvent upp sätesval för ekonomi och plus, men inte business. Mycket märkligt.
Någon som har stött på samma problem?
