Senaste material av TravelToLive

Brukar också få alla mail från NCC, men har inte heller fått detta mail idag.

Hotellet erkände att "något blivit fel". Tyvärr kunde de inte lösa Deluxe-rum under hela vistelsen, bara för sista natten. Fick en flaska cava samt ett fruktfat på rummet som kompensation.

Tack! Har nu förbetalat bokningen och det fungerade fint för min del också, 90p per 100 kr kom in korrekt utan strul.

Bokade för ett par veckor sedan ett Superior King-rum på Malmö Live med förhoppningen att som Platinum få den garanterade uppgraderingen till nästa rumskategori som enligt hemsidan ska vara ett Deluxe-rum (vilket också fanns ledigt vid bokningen). När jag sedan kollade i appen efter ett par...

Okej tack, det blir egentligen samma resultat som vid köp av presentkort då. Det fungerar inte automatiskt men man kan få poängen justerade om man kontaktar dem.

Gäller trippla poäng om man förbetalar en flexibel bokning i appen eller måste man betala direkt på hotellet för att det ska bli rätt? Har en längre vistelse i början av augusti som är lite lockande att förbetala under juli om det då istället ger 90 poäng per 100 kr.

Inte heller jag fick dubbla poäng den här gången. Har tålmodigt väntat på att korrigeringen skulle dyka upp efter att jag först var i kontakt med kundservice direkt efter kampanjen var avslutad. Ringde därför idag igen och redan några minuter efter avslutat samtal har jag nu 6572 Correction...