Inställt flyg från Sälen (Scandinavian Mountains) med TUI

A

axxo

New member
Mitt flyg till Göteborg blev precis inställt, planet kunde inte landa på grund av tjock dimma och var tvungna att flyga vidare till Arlanda. Dom meddela precis att piloterna kommer ta ett beslut senare när dom landat på Arlanda för att se om dom kan flyga tillbaka hit och hämta oss. Dom meddela även att det inte ser jätte ljust ut och att dom återkommer med mer information när dom vet mer. Det ironiska är att det inte går några flyg från sälen förrän torsdag så det är inte bara att ta ett annat flyg.



Vet någon om någon försäkring täcker detta? Tänker för mat kostnader, boende etc om planet inte kommer tillbaka inom kort?



Bokat med: TUI

Betalt med: Amex Elite

(Har stora hem försäkrings med IF samt en extra reseförsäkring via dom)



Tacksam för råd data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Det går en buss från Sälen klockan 17.05 till Malung där du byter till buss mot Torsby 19.00 sen och byte i Kil till tåg 22.42. Framme i Göteborg 00.45.



Eller så väntar du bara och ser vad TUI gör. Försäkringar är ju inte aktuellt om dom löser det.
 
Dom meddela precis att min flight kommer ställas in. TUI Erbjuder nu buss till Göteborg. Riktigt segt. Tror ni att man kan få ut något ersättning för inställt flyg av Amex Elite eller något?



Dom vet heller inte vart i Göteborg dom komma släppa av alla så jag kommer förmodligen behöva ta taxi därifrån hem då det kommer bli sent.
 
Cristoffer Cedergren skrev:Det går en buss från Sälen klockan 17.05 till Malung där du byter till buss mot Torsby 19.00 sen och byte i Kil till tåg 22.42. Framme i Göteborg 00.45.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Frestande...data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7





Edit. Ja, flygplatsprognosen såg inte bra ut. Sikt 300m i dimma med en vertikalsikt på 200ft. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7 (gällde iofs bara till 17.00 lokal tid).
 
Mr Basic skrev:Frestande...Edit. Ja, flygplatsprognosen såg inte bra ut. Sikt 300m i dimma med en vertikalsikt på 200ft.(gällde iofs bara till 17.00 lokal tid).Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Nej, men när jag hamnar i flygstrul brukar jag alltid tänka att förs tar man sig hem och sen löser man försäkrings/ersättningsfrågor
 
Axxo skrev:Dom meddela precis att min flight kommer ställas in. TUI Erbjuder nu buss till Göteborg. Riktigt segt. Tror ni att man kan få ut något ersättning för inställt flyg av Amex Elite eller något?Dom vet heller inte vart i Göteborg dom komma släppa av alla så jag kommer förmodligen behöva ta taxi därifrån hem då det kommer bli sent.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


If ger 500 efter 6 timmars försening. Om jag minns rätt är det schablon utan kvitton.



AmEx ger ersättning efter 4 timmar mot kvitton för mat, logi och resor. Max 2000kr. Så köp med dig lite gott till bussen o spara kvittot.
 
Axxo skrev:Dom meddela precis att min flight kommer ställas in. TUI Erbjuder nu buss till Göteborg. Riktigt segt. Tror ni att man kan få ut något ersättning för inställt flyg av Amex Elite eller något?Dom vet heller inte vart i Göteborg dom komma släppa av alla så jag kommer förmodligen behöva ta taxi därifrån hem då det kommer bli sent.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Du har villkoren här. Max 2000 kr per person för mat, dryck och logi mot kvitto.

https://www.americanexpress.com/con...s/forsakringsvillkor/sas-elite_kreditkort.pdf
 
Axxo skrev:Dom meddela precis att min flight kommer ställas in. TUI Erbjuder nu buss till Göteborg. Riktigt segt. Tror ni att man kan få ut något ersättning för inställt flyg av Amex Elite eller något?Dom vet heller inte vart i Göteborg dom komma släppa av alla så jag kommer förmodligen behöva ta taxi därifrån hem då det kommer bli sent.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Amex elite ger inte några pengar för försening, men täcker en viss summa i extra utgifter om försening blir mer än x timmar.



EU 261/2004 kommer inte vara applicerbart pga vädret, men flygbolaget är skyldiga att ta hand om er enligt duty of care.
 
Tack för alla svar data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7



Sitter nu på en knökfull buss till Göteborg. Rätt känsligt med Corona men vi kommer hem i allfall Dom kommer bjuda på lite mat på bussen.
 
taxvalp skrev:Du har villkoren här. Max 2000 kr per person för mat, dryck och logi mot kvitto.https://www.americanexpress.com/con...s/forsakringsvillkor/sas-elite_kreditkort.pdfKlicka för att utvidga...
Click to expand...


Ok, då får man endast betalt för utlägg. Hann ju inte köpa med mig något gott på bussen, dom kommer erbjuda mackor och dryck vid ett stop.

Dom kommer släppa oss på centralstationen och Landvetter när vi kommer fram. Jag bor i centrala stan så central stationen passar mig bättre.



Tror ni att jag kan köpa en middag på central stationen samt ta en taxi från central stationen med Amex försäkringen ?
 
Axxo skrev:Ok, då får man endast betalt för utlägg. Hann ju inte köpa med mig något gott på bussen, dom kommer erbjuda mackor och dryck vid ett stop.Dom kommer släppa oss på centralstationen och Landvetter när vi kommer fram. Jag bor i centrala stan så central stationen passar mig bättre.Tror ni att jag kan köpa en middag på central stationen samt ta en taxi från central stationen med Amex försäkringen ?Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Min erfarenhet är att AmEx är välvilliga vid hanteringen. Mat i GBG är väl på gränsen. Taxi hem känns helt ok. Hoppas de stannar vid nåt ställe där du kan handla istället.
 
Det ser riktigt dåligt ut i Sälen och prognosen ger inget hopp om något mer flyg idag.





upload_2021-2-21_15-48-12-jpeg.116731





Det är ju tråkigt för TUI att drabbas av detta när man satsat på att flyga upp sportlovsfirare, vilket jag tycker var ett smart drag. Det är ju alltid något att dom fixat en buss, vilket är självklart att göra. Men buss i dessa Coronatider känns ju inte heller så bra. Hoppas du kommer hem någorlunda i tid och att du hade en skön vecka i Sälen. Jag tycker din planering att flyga till Sälen var en bra planering. Synd bara att det blev skitväder när du skulle hem.
 
Tack data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7



Det gick jätte bra att flyga upp till sälen data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7



Tråkigt med inställt flyg men jag förstår läget.
 
Alf skrev:Det ser riktigt dåligt ut i Sälen och prognosen ger inget hopp om något mer flyg idag.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Udda med en 3-timmars TAF, sannolikt gjord enkom för TUI.




Alf skrev:Men buss i dessa Coronatider känns ju inte heller så bra.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Verkligen tveksamt.




Axxo skrev:Tråkigt med inställt flyg men jag förstår läget.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Ja, bara otur och inget ngn kunnat göra ngt åt.
 
Mr Basic skrev:Udda med en 3-timmars TAF, sannolikt gjord enkom för TUI.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Giltigheten för en TAF brukar väl inte sträcka sig längre än den tid då tornet är bemannat? Inte ett problem på GOT/ARN, men på lite mindre flygplatser händer det ofta att det inte finns en giltig TAF pga att tornet är stängt.
 
ekf skrev:Giltigheten för en TAF brukar väl inte sträcka sig längre än den tid då tornet är bemannat? Inte ett problem på GOT/ARN, men på lite mindre flygplatser händer det ofta att det inte finns en giltig TAF pga att tornet är stängt.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Det har du förstås rätt i, bara jag som haft ett (för) stort fokus på 24-timmarsflygplatser. Dessutom finns ju risken att en giltig TAF ”lurar” piloter att tro att det är öppet. Tror jag blandade ihop det med att man tidigare gjorde 9-timmars TAF (om jag inte minns fel igen) men ändrade till 24-timmars TAF. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Jag lyfter en fråga till data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7



Lång historia kort, TUI erbjud oss en liten fralla samt en vatten i början av våran 7-8 timmars tripp. TUI meddela oss även att vi efter halva resan skulle stanna på Burger King för en mat paus. Vi alla var tvungna att bekosta maten samt drycken själva då det inte fanns någon dryck eller mat på bussen.



TUI säger nu i efterhand att dom inte står för mat kostanden på Burger King. Har dom inte skyldighet att ge oss mat under resan? Nu kommer Amex Elite förmodligen att täcka denna kostnad men jag vill ändå veta om dom göra rätt efter sig.
 
Axxo skrev:Jag lyfter en fråga tillLång historia kort, TUI erbjud oss en liten fralla samt en vatten i början av våran 7-8 timmars tripp. TUI meddela oss även att vi efter halva resan skulle stanna på Burger King för en mat paus. Vi alla var tvungna att bekosta maten samt drycken själva då det inte fanns någon dryck eller mat på bussen.TUI säger nu i efterhand att dom inte står för mat kostanden på Burger King. Har dom inte skyldighet att ge oss mat under resan? Nu kommer Amex Elite förmodligen att täcka denna kostnad men jag vill ändå veta om dom göra rätt efter sig.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
De är skyldiga att till duty of care som är någon form av förtäring efter X timmar. Om de sedan måste erbjuda mer efter Y timmar låter jag vara osagt. Läs på i 261/2004 så står detta i klartext.



Ingen idé att du tar det med TUI om du inte har massa fritid. Dra det med amex istället så löser de det åt dig.
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top