Idag tänkte jag tjäna in mina första EB-poäng med hjälp av mitt medlemskort.
Jag hittade en väldigt dålig lunch restaurang där man skulle få 100 EB-poäng per 100 kr. Jag tänkte, va fan jag kan väll testa.
När jag hade lagt min beställning drog jag mitt EBB-medlemskort, i terminalen stod det " Betala med visa- ja eller nej" Innan jag ens han börja fråga kassörskan så började hon fråga mig vad fan jag gör och vad är det där för kort? Jag förklarade för henne men hon bara avbröt transaktionen och sa att jag skulle använda ett betalkort istället och var mycket otrevlig.
Min fråga till er är för det första. Hur ska det se ut när man drar sitt kort? Ska det stå så som det stod i denna terminal "betala med visa". Eller ska det bara komma upp "medlemskap bekräftat" så som när man betalar hos COOP och drar sitt COOP medlemskort ? Kan det vara fel på mitt kort eller är terminalen felprogrammerad?
En annan fråga är hur vanligt är det att man blir såhär dåligt bemött och hur vanligt är det att det är riktigt kassa ställen som är avtals/sammarbets-partner? Min lunch var riktigt äcklig och den blev inte godare för att jag inte ens får några poäng. Jag menar planen är ju att styrd konsumtion ska kunna ge en själv och Eurobounusprogammets avtalspartner fördelar.
Jag har kontaktat SAS EB via formuläret på hemsidan angående bemötandet och problemet med deras avtals/sammarbets-parts terminal.
Jag hittade en väldigt dålig lunch restaurang där man skulle få 100 EB-poäng per 100 kr. Jag tänkte, va fan jag kan väll testa.
När jag hade lagt min beställning drog jag mitt EBB-medlemskort, i terminalen stod det " Betala med visa- ja eller nej" Innan jag ens han börja fråga kassörskan så började hon fråga mig vad fan jag gör och vad är det där för kort? Jag förklarade för henne men hon bara avbröt transaktionen och sa att jag skulle använda ett betalkort istället och var mycket otrevlig.
Min fråga till er är för det första. Hur ska det se ut när man drar sitt kort? Ska det stå så som det stod i denna terminal "betala med visa". Eller ska det bara komma upp "medlemskap bekräftat" så som när man betalar hos COOP och drar sitt COOP medlemskort ? Kan det vara fel på mitt kort eller är terminalen felprogrammerad?
En annan fråga är hur vanligt är det att man blir såhär dåligt bemött och hur vanligt är det att det är riktigt kassa ställen som är avtals/sammarbets-partner? Min lunch var riktigt äcklig och den blev inte godare för att jag inte ens får några poäng. Jag menar planen är ju att styrd konsumtion ska kunna ge en själv och Eurobounusprogammets avtalspartner fördelar.
Jag har kontaktat SAS EB via formuläret på hemsidan angående bemötandet och problemet med deras avtals/sammarbets-parts terminal.