Vad betyder förkortningen? En flygresenärs A till Ö

På BusinessClass.se vill vi erbjuda Sveriges mest informativa och användarvänliga plattform för dig som älskar att resa med stil. Trots vårt fokus på tydlighet finns det många etablerade termer inom flygbranschen som kan vara svåra att undvika. Här har vi sammanställt en aktuell och heltäckande ordlista med de viktigaste förkortningarna och uttrycken – perfekt för både nybörjare och rutinerade globetrotters.

: En sammanslutning av flera flygbolag som samarbetar kring tidtabeller, linjenät, lojalitetsprogram och serviceerbjudanden. De största globala allianserna, såsom Star Alliance, SkyTeam och Oneworld, erbjuder smidiga byten och gemensamma medlemsförmåner över hela världen.

: Förkortning för Audio-Video On-Demand, ett avancerat underhållningssystem ombord där du själv väljer film, serier och musik när du vill. Moderna AVOD-system ger dig möjlighet att pausa, spola och starta om innehåll direkt från din egen skärm.

: En särskild disk för att lämna in sitt incheckade bagage efter att ha checkat in digitalt eller via automater. Många flygbolag erbjuder nu automatiserade "self-service baggage drop" för att effektivisera processen.

: En etikett som fästs på ditt incheckade bagage och visar destination, flygnummer och datum. Varje tagg har ett unikt nummer som möjliggör spårning av väskan i moderna system, ofta med digital uppföljning via app.

: Processen då passagerare går ombord på flygplanet från terminalen. Boarding sker ofta i zoner för att skapa smidigare flöde, särskilt på större flygplan.

: Även kallat boardingkort. Dokumentet eller den digitala koden du får vid incheckning och visar upp vid säkerhetskontroll och ombordstigning. De flesta flygbolag erbjuder idag digitala boardingkort via mobil eller smartwatch, men tryckt kort finns fortfarande tillgängligt vid behov.

: Ett individuellt nummer tilldelat varje passagerare vid incheckning, ofta märkt som BN på boardingkortet. Numret anger i vilken ordning passageraren checkat in.

: En bokstav som visar biljettens prisnivå och flexibilitet. Bokningsklass påverkar även poängintjäning i bonusprogram. Exempel: F och A för första klass, C, D, J och Z för business class, Y, B, S, M, Q, V, W och K för economy.

: Poäng du tjänar som medlem i ett flygbolags bonusprogram. Hur många poäng du får beror på kabinklass, bokningsklass och eventuell status. Poängen delas ofta upp i statusgrundande och icke-statusgrundande, där de senare kan användas för bonusresor eller produkter.

: Lojalitetsprogram där du samlar poäng på flyg, hotell och samarbetspartners. Poängen kan bytas mot resor, uppgraderingar och exklusiva förmåner. Programmen har ofta flera medlemsnivåer – högre nivå ger fler privilegier.

: Kabinklassen som erbjuder extra komfort, bättre mat och dryck, prioriterad service och tillgång till lounge. Passagerare i business har ofta tillgång till separat incheckning och säkerhetskontroll.

: Gate där passagerare leds ut till planet med buss, vanligt på större flygplatser där planen står parkerade på avlägsen platta.

: Förkortning för business class. I Nordamerika används ofta bokstaven J för motsvarande klass.

: När flera flygbolag säljer biljetter till samma flygning under olika flygnummer. Detta ger resenärer fler alternativ och möjliggör smidiga byten mellan bolag inom samma allians.

: En fysisk eller textil avskiljare i kabinen mellan olika biljettklasser. På kortdistansflyg kan draperiet flyttas för att justera storleken på exempelvis business class.

: Möjlighet att tjäna poäng i två olika bonusprogram på samma köp, vilket är mycket sällsynt men kan förekomma vid särskilda samarbeten.

: Den mest prisvärda kabinklassen, ofta med enklare service och komfort. Utbudet av mat och dryck varierar mellan bolagen – vissa inkluderar allt, andra tar betalt ombord. Flexibiliteten på biljetten styrs av bokningsklass.

: Elektronisk biljett som ersätter pappersbiljett. Biljetten kopplas till din bokningsreferens och kan ofta hanteras digitalt via app eller e-post.

: Icke-statusgrundande poäng som kan användas till exempelvis bonusresor men inte påverkar din medlemsnivå.

: Internationell förkortning för första klass, den mest exklusiva kabinklassen.

: Den fullständiga kod som beskriver biljettens regler, pris och bokningsklass i flygbolagets system. Första bokstaven visar bokningsklass, till exempel M i MRW57.

: Prioriterad passage genom säkerhetskontroll eller passkontroll, erbjuds till premiumresenärer och statusmedlemmar. Tillgången varierar beroende på flygplats och flygbolag.

: Den mest exklusiva kabinklassen med maximal komfort, personlig service och tillgång till dedikerade lounger. På långdistansflyg erbjuds ofta privata sviter, gourmetmat och personlig concierge. Färre bolag har numera first class, men produkten är mer exklusiv än någonsin.

: Unikt nummer som identifierar varje flygning, bestående av flygbolagets IATA-kod och siffror. En flygning kan ha flera codeshare-nummer men endast ett officiellt flygnummer per bolag.

: En flygstol som kan justeras till helt horisontellt läge – motsvarande en säng. Förväxla inte med "lie-flat" som kan ha viss lutning.

: Flygplats där ett flygbolag har sitt nav och samordnar anslutningar för vidare resor. Exempel: Frankfurt för Lufthansa, Doha för Qatar Airways.

: Förkortning för International Air Transport Association. En organisation som representerar över 290 flygbolag och standardiserar globala rutiner för flygindustrin.

: Unika koder för flygbolag (två bokstäver) och flygplatser (tre bokstäver), t.ex. SK för SAS och ARN för Stockholm Arlanda.

: Involuntary Denied Boarding – när du mot din vilja nekas ombordstigning, vanligtvis vid överbokning. Passageraren har rätt till kompensation enligt gällande EU-regler.

: Uttag vid sätet för att ladda elektronik ombord. Numera standard i premiumklasser och på många nya flygplan även i ekonomi.

: Möjligheten att checka in bagage hela vägen till slutdestinationen även vid byte mellan olika flygbolag, förutsatt att de har interlineavtal.

: Bokstav för business class, särskilt vanligt i Nordamerika.

: Den tidsram då du måste samla poäng eller segment för att uppnå eller behålla en viss statusnivå i bonusprogrammet.

: Dokument som fylls i före ankomst till vissa länder och visas vid passkontrollen. Vanligt utanför EU och Schengen.

: Enskild flygsträcka mellan två flygplatser, även kallat segment.

: Stol som kan fällas till nästan horisontellt läge men inte helt plan. "Fully flat" är helt plan utan lutning.

: Exklusivt väntrum på flygplatsen för premiumresenärer och statusmedlemmar. Här erbjuds mat, dryck, arbetsplatser och avkoppling inför resan. Standard varierar – från enklare vilorum till lyxiga sviter med spa.

: Bokstav för ekonomiklass, ofta på fullprisbiljetter. Y används ibland för premium economy.

: Flygbolaget som marknadsför och säljer biljetten, även om ett annat bolag utför själva flygningen (operating carrier). Poängintjäning och regler följer alltid operating carrier.

: Reglerad maximal vistelsetid på destinationen för en biljett, vanligt på rabatterade tur- och returbiljetter.

: Flygbolaget som faktiskt utför flygningen och äger planet. "Flown on Lufthansa metal" betyder att Lufthansa är det operativa bolaget.

: En resa enbart för att samla så många bonuspoäng eller segment som möjligt, ofta för att nå en högre statusnivå inom kvalificeringsperioden.

: Kan antingen betyda poäng i ett bonusprogram eller det faktiska avståndet mellan två flygplatser, ofta grunden för poängberäkning.

: Minsta antal dagar man måste stanna på destinationen enligt biljettregler, ofta krav på minst tre dagar eller lördag-söndag natt för de bästa priserna.

: Länder utanför Schengenavtalet. På flygplatser finns separata områden och passkontroller för resor till/från non-Schengen-destinationer.

: Emergency exit – utgångar för evakuering. Platser vid nödutgång har extra benutrymme och kan kosta extra eller vara reserverade för statusresenärer.

: Digital incheckning via webbläsare eller app, ofta möjlig från 24-48 timmar före avgång. Förkortas OLCI.

: Det flygbolag som faktiskt utför flygningen. Regler och service ombord styrs alltid av operating carrier oavsett vem du köpt biljetten av.

: Uppgradering till högre kabinklass på grund av driftsskäl, t.ex. överbokning eller ändrat flygplan. Kallas ibland "op-up" och prioriteras för lojala passagerare.

: Täckt gångbro som kopplar samman terminalen med flygplanet för väderskyddad ombordstigning.

: Passenger Name Record, huvudbokningen som innehåller all resedata och passageraruppgifter. En PNR kan inkludera flera flyg och tjänster.

: Avser vanligtvis bonuspoäng i lojalitetsprogram, men kan även kallas "miles" beroende på program.

: En förhöjd ekonomiklass med mer benutrymme, bättre service och ofta prioriterad incheckning. Premium economy har blivit mycket populärt bland affärsresenärer och privatpersoner som vill ha lite extra komfort.

: Resenär i högre kabinklass än ekonomi eller med hög status i bonusprogram. Ofta får dessa extra service och tillgång till exklusiva lounger.

: Extra bekväma eller fördelaktigt placerade säten, t.ex. med extra benutrymme eller vid nödutgång. Kan bokas mot avgift eller erbjudas statusmedlemmar.

: Separat terminal på vissa flygplatser endast för premiumresenärer. Exklusiv service, snabba processer och hög komfort.

: Särskild märkning på bagaget som innebär att väskan hanteras först vid ankomst. Vanligt för business, first och statusresenärer.

: Bagage med prioritetstagg. Hanteras separat för snabbare leverans på bagagebandet vid ankomst.

: Ombordstigning i särskild ordning för premium- och statusresenärer samt familjer med små barn. Kan ske via separat kö eller utrop.

: Dedikerade incheckningsdiskar för business, first och statusmedlemmar. Ger snabbare och smidigare start på resan.

: Platser reserverade för statusmedlemmar eller premiumresenärer, ofta med bättre komfort eller placering i kabinen.

: Kabinchef eller ansvarig flygvärd/värdinna ombord, även kallad Cabin Manager.

: När planet backas ut från gaten med hjälp av dragfordon inför start.

: Klassisk flygstol där ryggstödet går att luta bakåt oberoende av sitsen. Vanligast i ekonomi och äldre business class-produkter.

: Extra uppmärksamhet från personalen till passagerare med hög status, t.ex. personlig hälsning eller extra service utöver det vanliga.

: Efterregistrering av bonuspoäng om de inte krediterats automatiskt efter resa.

: Länder inom det europeiska Schengen-samarbetet. Resor mellan dessa länder kräver ingen passkontroll.

: System där sätet bredvid en viss passagerare blockeras automatiskt, ofta som förmån för statusmedlemmar för ökad komfort.

: Ett avsnitt av en resa mellan två flygplatser. Flera segment kan ingå i en enkel resa.

: Uppblåsbar nödsläde vid utgången, används vid evakuering. Aktiveras automatiskt vid öppning av dörren i nödsituation.

: Exakt tid fönster för start eller landning, tilldelas av flygtrafikledningen för smidig trafikhantering.

: Automatisk grind vid ombordstigning där du själv scannar boardingkort, bonuskort eller mobil för snabb passage.

: Din medlemsnivå i ett bonusprogram, t.ex. silver, guld eller platinum. Högre status ger fler exklusiva förmåner.

: När ett flygbolag matchar din status från ett annat bonusprogram för att locka dig att byta lojalitet. Kan kräva bevis på resor eller villkorad aktivitet.

: Olika nivåer i bonusprogram, t.ex. silver, guld, platinum. Varje nivå har specifika krav och förmåner.

: Resenär som har en högre medlemsnivå än grundnivån i bonusprogrammet.

: Poäng som räknas för att uppnå eller behålla en viss statusnivå. Dessa skiljer sig från vanliga poäng som kan användas för resor och produkter.

: Ett planerat uppehåll på minst 24 timmar under en resa, vanligt på långdistansbiljetter. Kortare stopp kallas transfer.

: Obligatorisk instruktion före start om flygplanets säkerhetsfunktioner, nödutgångar och rutiner. Kan ges som video eller av kabinpersonal.

: Incheckning av både passagerare och bagage hela vägen till slutdestinationen, även vid byten.

: Byte av flygplan under resan, upp till 23 timmar och 59 minuter. Längre stopp räknas som stopover.

: Säkerhetskontroll vid flygplansbyte på flygplatsen. Krav varierar mellan olika länder och flygplatser.

: Område på flygplatsen för incheckade passagerare mellan säkerhetskontroll och ombordstigning.

: Unaccompanied Minor – ensamresande barn som får särskild assistans av flygbolaget under hela resan.

: Att flyttas till en högre kabinklass än biljetten gäller. Uppgradering kan ske med poäng, voucher eller vid platsbrist i den bokade klassen.

: Voucher som ger rätt att uppgradera till högre kabinklass om plats finns. Villkor varierar mellan flygbolag och kan kräva viss bokningsklass.

: Voluntary Denied Boarding – när passagerare frivilligt avstår plats vid överbokning mot kompensation, ofta i form av voucher för framtida resa.

: Bokstav för ekonomiklass. Kan även användas för premium economy beroende på flygbolagets klassificering.

: När fler biljetter säljs än antalet platser ombord, en vanlig branschpraxis. Om alla dyker upp kan vissa passagerare nekas ombordstigning (IDB/VDB).

Vi rekommenderar att du skriver ut termer i klartext i forum och guider för bästa läsbarhet. Här är några vanliga förkortningar:

• *A: Star Alliance
• *S: Star Alliance Silver
• *G: Star Alliance Gold
• BP: Boarding Pass
• CI: Check-in
• FFP: Frequent Flyer Program (flygbolagets bonusprogram)
• IFE: Inflight Entertainment (underhållningssystem ombord)
• OLCI: Online Check-in
• OW: Oneworld
• ST: SkyTeam