SJ vill ha tips på hur deras webbsida kan förbättras

24. Mar 2014
by BusinessClass

Över 100.000 passagerare reser varje dag med SJ och många använder

sj.se

för att boka biljetter, leta information eller se aktuella avgångstider. Nu vill SJ ha hjälp att förbättra sin webbsida, "Nya sj.se" är ett så kallat crowdsourcingprojekt där man med kundernas hjälp ska få tips och idéer på hur webbsidan ska bli bättre. – Vi vet att våra resenärer har många kloka idéer om hur SJs digitala tjänster kan bli bättre. På det här sätter öppnar vi oss och ber om tips på hur vi tillsammans bäst tar sj.se in i framtiden, säger Helga Baagøe, SJs kommunikationsdirektör. Det kan exempelvis handla om hur bokningen ska fungera, hur man ska kunna välja sittplats eller uppgradera sin biljett till första klass, eller hur anpassningen för mobiltelefoni ska fungera bättre. Dina tips ger du till "

Förslagslådan

", en första beta-version av nya sj.se väntas komma i juni.

Hur tycker du SJs Webbtjänster kan förbättras?

Diskutera och kom med förslag i vårt forum!

Foto: Stefan Nilsson/SJ

More from BusinessClass.com