Scandic introducerar mobilutcheckning på samtliga sina hotell

27. Nov 2013
by BusinessClass

Med hjälp av några knapptryckningar på sin dator eller smartphone ska man kunna betala för rummet, restaurangbesöket kvällen innan samt eventuell minibarskonsumtion innan man slutligen checkar ut, utan att behöva köa vid receptionen. Efter att under våren testat systemet på ett antal utvalda hotell och under sommaren finjusterat systemet introduceras nu funktionen på samtliga Scandichotell. Enligt Scandic innebär det att hotellkedjan blir först i världen med digital utcheckning på samtliga sina hotell. Scandic räknar med att under första åren få en halv miljon digitala utcheckningar, en siffra som under andra året kommer dubblas. Främsta anledningen till de höga siffrorna är att nordbor är vana mobilanvändare. Av de som under testperioden inbjudits att testa tjänsten har 10 procent valt att göra det och feedbacken har varit positiv. -  Det känns bra att vara först med detta, fast allra gladast är jag eftersom det känns som att detta är något gästerna väntat på, säger Frank Fiskers, koncernchef på Scandic. Just utcheckningen anses av många gäster som den tråkiga delen av hotellvistelsen och ibland förknippas den med väntan och morgonstress.

More from BusinessClass.com
Airline Review
Review of Lufthansa Business Class

Germany’s national airline - Lufthansa - offers an efficient, respectable and consistent travel experience. From sleek and generous airport...

Hotel Review
Review of The Ritz-Carlton, Berlin

With an exterior designed in the classical tradition, similar to the 1920s high rise buildings of New York and Chicago, The Ritz-Carlton...

City Guide to Berlin
Berlin – City with Many Lives

A grittily glamorous urban landscape draped with fabulous fashion, a thriving underground culture, a glittering nightlife and a chequered...