Scandic introducerar mobilutcheckning på samtliga sina hotell

27. Nov 2013
by BusinessClass

Med hjälp av några knapptryckningar på sin dator eller smartphone ska man kunna betala för rummet, restaurangbesöket kvällen innan samt eventuell minibarskonsumtion innan man slutligen checkar ut, utan att behöva köa vid receptionen. Efter att under våren testat systemet på ett antal utvalda hotell och under sommaren finjusterat systemet introduceras nu funktionen på samtliga Scandichotell. Enligt Scandic innebär det att hotellkedjan blir först i världen med digital utcheckning på samtliga sina hotell. Scandic räknar med att under första åren få en halv miljon digitala utcheckningar, en siffra som under andra året kommer dubblas. Främsta anledningen till de höga siffrorna är att nordbor är vana mobilanvändare. Av de som under testperioden inbjudits att testa tjänsten har 10 procent valt att göra det och feedbacken har varit positiv. -  Det känns bra att vara först med detta, fast allra gladast är jag eftersom det känns som att detta är något gästerna väntat på, säger Frank Fiskers, koncernchef på Scandic. Just utcheckningen anses av många gäster som den tråkiga delen av hotellvistelsen och ibland förknippas den med väntan och morgonstress.

More from BusinessClass.com
Airline Review
Review of SWISS First Class

Swiss International Air Lines (SWISS), the flag carrier of Switzerland, is the only major airline in the world offering First Class on all...

Hotel Review
Review of 45 Park Lane - Dorchester Collection

When it comes to contemporary boutique hotels in Mayfair, look no further than 45 Park Lane. This property sits just a few metres from its...

Airline New
China Airlines serves Michelin Green Star cuisine

Taiwan-based China Airlines and Michelin-starred restaurant Yang Ming Spring have partnered to bring clean and green plant-based cuisine to...