Londons tunnelbana inför restidsgaranti

4. May 2015
by BusinessClass

Londons tunnelbana är den äldsta i världen. Nyligen fyllde tunnelbanesystemet 150 år och flera projekt pågår för att modernisera och uppgradera linjenätet. För att ytterligare öka kundnöjdheten har TfL, Transport For London, infört restidsgaranti för tunnelbanan, Docklands Light Railway (DLR) samt pendeltågen i Greater London. Restidsgarantin för tunnelbanan börjar gälla redan efter 15 minuter. Garantin är inte riktigt så omfattande som i exempelvis Stockholm där även taxiresor betalas vid större förseningar, men det fulla biljettpriset betalas i alla fall tillbaka. Restidsgarantin börjar gälla efter 15 minuter på tunnelbanan och DLR och efter 30 minuter på övriga lokaltåg och pendeltåg. Garantin gäller inte vid säkerhetsincidenter, sjukdomsfall och förseningar orsakade av väder. För att få återbetalning fyller man i ett formulär på

TfLs webbsida

. Pengarna betalas normalt tillbaka inom en vecka.

More from BusinessClass.com
British Airways image
Airline Review
Review of British Airways Business Class

To fly, to serve. That is the tagline of the UK’s main carrier British Airways. It takes pride in offering reliable and friendly service...

Read more

The Dorchester - Dorchester Collection image
Hotel Review
Review of The Dorchester - Dorchester Collection

For nearly a century, The Dorchester - flagship of Dorchester Collection - has been one of the most recognisable and acclaimed luxury hotels...

Read more

California Travel Guide image
Destination Guide to California
California Travel Guide

From a spellbinding Central coastline to the majestic High Sierra, from the stunning blue Lake Tahoe to the giant monoliths of Yosemite...

Read more