Utökad och förbättrad SMS-tjänst för SJ-pendlare

10. Jan 2014
by BusinessClass

SJ har sedan länge erbjudit en SMS-tjänst för pendlare som innebär att man i realtid kan få information om exempelvis störningar och förseningar. Nu utökas tjänsten, både med fler sträckor och med fler valmöjligheter. Från 8 januari erbjuds tjänsten även på sträckorna Linköping-Stockholm, Gävle-Stockholm samt Hallsberg-Katrineholm-Flen-Södertälje-Stockholm (Sörmlandspilen). Detta som komplement till de tidigare linjerna Uppsala-Stockholm, Örebro-Västerås-Stockholm, Eskilstuna-Stockholm och Nyköping-Stockholm. Utöver de nya linjerna får resenärerna fler valmöjligheter när det gäller vilken typ av information man vill ha. Exempelvis finns möjlighet att prenumerera på information om ett visst tåg, tidigare kunde man enbart välja sträcka och tidsintervall. Dessutom finns möjlighet att få information om en viss delsträcka (tidigare enbart hel sträcka) och för premiumresenärer kan man få information om en 1-klassvagn flyttas eller ställs in. – Det här ger möjlighet att göra mer riktade utskick. Vi kan informera de resenärer som faktiskt är drabbade av störningen, och de som inte berörs blir inte kontaktade i onödan, säger Camilla Hellgren, chef Kundbemötande på SJ Trafikledning.

More from BusinessClass.com
British Airways image
Airline Review
Review of British Airways Business Class

To fly, to serve. That is the tagline of the UK’s main carrier British Airways. It takes pride in offering reliable and friendly service...

Read more

Corinthia London image
Hotel Review
Review of Corinthia London

Opened in 2011 - Corinthia London - with its consistently excellent service and superb facilities - has steadily crept up the “10 Best...

Read more

The Best Beach Clubs in the World image
Beach Clubs
The Best Beach Clubs in the World

What can be better than a white fine-sand beach overlooking a gently lapping azure sea ... with bright hot sunshine beating down on you...

Read more