Scandic lanserer mobilutsjekking på alle sine hoteller
Med hjelp av noen få tastetrykk på sin datamaskin eller smarttelefon skal man kunne betale for rommet, restaurantbesøket kvelden før, samt minibar-regningen. På denne måten slipper man å måtte stå i kø i resepsjonen.
I løpet av våren testes systemet på en rekke utvalgte hoteller og i løpet av sommeren finjustert systemet som skal bli innført på alle Scandics hoteller. Ifølge Scandic betyr det at hotellkjeden får en av verdens første digitale check -out på alle sine hoteller. Scandic forventer at i løpet av de første årene vil de få en halv million digitale utsjekkinger, et tall som i løpet av det det andre året vil bli doblet. Hovedårsaken til de høye tallene er at folk i Norden er vante mobilbrukere. Av de som under testperioden ble invitert til å teste tjenesten valgte 10 prosent å gjøre det, og tilbakemeldingene har vært positive. - Det føles godt å være først ute med dette, men mest glad er jeg fordi det føles som om dette er noe gjestene har ventet på, sier Frank Fisker, administrerende direktør i Scandic . Utsjekkingen regnes av mange gjester som den kjedelige delen av hotelloppholdet, og er forbundet med venting og morgenstress.
