For tredje gang lanserer Finnair sammen med Finavia og Helsinki Vanda Flyplass crowdsourcingprosjekt «Quality Hunters». Tidligere var dette utvalgte personer som fikk mulighet til å teste ulike produkter og opplevelser og rapportere om sine refleksjoner. Denne gang vender de seg i stedet til den bredere allmennheten, eller «det globale web-kollektivet» som de kaller det. Quality Hunters versjon 2013 er i stedet en plattform for kollektiv serviceutvikling med mål om å finne forbedringspunkter i passasjeropplevelsen og dessuten virkeliggjøre noen av passasjerenes visjoner. Alle ideer blir bearbeidet av Finnair og Finavia på Internett og gjennom workshops sammen med eksperter. Quality Hunter 2013 finnes tilgjengelig gjennom en blogg, en Twitterkanal og en Facebookgruppe.
To fly, to serve. That is the tagline of the UK’s main carrier British Airways. It takes pride in offering reliable and friendly service...
Read more
If you are looking for a discreet, private bolthole when visiting Rome rather than one of the larger grand dame properties, then take a...
Read more
From 2025, Riyadh Air - the second flag-carrier of Saudi Arabia - hopes to be flying to destinations across the globe. However, those...
Read more