Senaste nytt

Hur skulle du vilja se att SAS förbättras?

Detta SMS fick jag fyra månader före avresa. Jag tittade snabbt och konstaterade att jag fick två timmar extra i Rom på hemresedagen utan att ta nån notis om datumet. När jag en vecka innan avresa kollade min bokning blev jag alldeles kallsvettig. Det var inte två timmar utan 26 timmar extra! När jag ringde SAS visade det sig att planet på söndagen var inställt och att jag blivit ombokad till måndag.

SAS REF 1ABCD2
En endring i vår rutetabell har påvirket din reise. Ny reiserute er

SK403 24JAN14
ARN-CPH 0910-1020
SK681 24JAN14
CPH-FCO 1130-1355
SK682 27JAN14
FCO-CPH 1450-1725
SK1430 27JAN14
CPH-ARN 1900-2010

Mvh SAS



Ett förslag till SAS på förbättring är att när det är ny avgångsdag skall meddelandet börja med:
OBS! Flyget den 26 jan är inställt, du har blivit ombokad till den 27 jan. Om du inte accepterar detta kontakta SAS kundservice.
 
Toppen