Senaste nytt

Kan inte välja plats för alla 8 i bokning med SAS

hallgren

Medlem
Jag har en bokning med sas för 8 personer. Biljetter och sånt verkar utställda för alla men när jag på sas.se försöker välja plats, boka lounge eller måltider så funkar detta bara för de sex första namnen i bokningen, inte för de två sista.
I sittplatsvalet går det helt enkelt inte att klicka på dessa två stackare, och för måltider/lounge står det för dessa två att det inte finns/går att välja. För de övriga sex i bokningen ser allt ut att funka som det ska.

Är detta ett känt fel? Är vi för många i bokningen? Går det att lösa?
 

majoren

Medlem
Ja, för ett tag sedan råkade jag ut för samma sak när jag försökte beställa måltider i en bokning för nio personer. Det gick bra för åtta av de nio. Systemet sade helt oförklarligt nej "finns inte/går inte att välja" för den nionde. Frågan löstes genom att ett par dagar senare ringa till SAS. Agenten kunde lägga in den saknade måltiden manuellt.
 
Toppen