När jag försöker lägga till biobränsle på en bokning SFT-ARN-CPH-GOT (enkel resa, SAS PLUS BIO), så blir 100% 11st block och landar på 1100kr, men när jag sedan kommer till själva betalningssidan så blir summan det dubbla 2200kr. Jag har testat via olika webbläsare, mobilen och appen - samma resultat varje gång. Alla andra biljetter jag har lagt till biobränsle har summan vid betalning stämt. Någon annan som har haft samma problem?
Jag ringde kundtjänst (tänkte om de manuellt hantera köpet - men de kunde inte hantera tillägg per telefon sade de?!), agenten föreslog att betala den felaktiga summan och sedan maila diamond supporten för återbetalning.